การจัดการปัญหาในสังคม

LINE เป็นแอปพลิเคชันส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมาก มีผู้ใช้ประมาณ 200 ล้านรายทั่วโลก โดยมีฐานผู้ใช้แข็งแกร่งอยู่ในเอเชีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในญี่ปุ่น คนรุ่นใหม่นิยมสื่อสารกันด้วย LINE แทนการโทรศัพท์หรืออีเมลล์ แต่ในขณะเดียวกันเราก็เห็นปัญหาที่เกี่ยวกับการสื่อสารออนไลน์ในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในเด็ก นั่นจึงเป็นเหตุผลที่เราต้องร่วมมือกับคนรุ่นใหม่ อาจารย์ ผู้ปกครอง และหน่วยงานภาครัฐ ในการพัฒนาฟังก์ชันการใช้งานบริการของเรา จัดกิจกรรมให้ความรู้เกี่ยวกับมารยาทบนโลกออนไลน์ และ ทักษะบนโลกดิจิทัล เพื่อให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้ของเราจะมีประสบการณ์การสื่อสารออนไลน์ที่ปลอดภัยไร้กังวล

การทำงานร่วมกันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อสรรค์สร้างคุณค่าทางสังคม

LINE ทำมากกว่าให้คุณได้ติดต่อกับผู้เป็นที่รักและมอบความสะดวกสบาย แต่แอปและบริการต่างๆ ของเราได้ยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้ใช้ ยกตัวอย่างเช่น การทำให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการต่างๆ ของหน่วยงานภาครัฐได้สะดวกสบายยิ่งขึ้น ทำให้ผู้ใช้สามารถติดต่อสอบถามพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญได้ง่ายดาย จัดสรรช่องทางให้เมืองได้นำเสนอสิ่งต่างๆ ไปยังกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น เราจะยังคงสร้างสรรค์คุณค่าทางสังคมผ่านศักยภาพของ LINE ในการเชื่อมต่อผู้คนเข้าด้วยกัน พร้อมกระจายข้อมูล และเข้าถึงอารมณ์ความรู้สึก

การสร้างความเชื่อมั่นไว้วางใจ: พื้นฐานของกิจกรรมความรับผิดชอบเพื่อสังคมของ LINE

ในทุกๆ สิ่งที่เราทำ LINE มุ่งมั่นที่จะเป็นบริษัทที่สังคมไว้วางใจ นี่คือพื้นฐานของกิจกรรมความรับผิดชอบเพื่อสังคมของเรา ด้วยจรรยาบรรณ เราสัญญาที่จะปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับทุกประการ รวมทั้งเคารพความหลากหลายในการดำเนินธุรกิจของเรา และรับผิดชอบต่อสังคม (ผ่านกิจกรรมการช่วยเหลือในเหตุการณ์ภัยพิบัติ การป้องกันสิ่งแวดล้อม สวัสดิการสังคม การศึกษา ศิลปะ และการส่งเสริมวัฒนธรรม)

เร่งสร้างภูมิคุ้มกันระดับโลกและการพัฒนาวัคซีน

ในปี 2020 LINE ร่วมมือกับ The International Vaccine Institute (IVI) ปล่อยสติกเกอร์ "BT21: Protect You by LINE x IVI"  เพื่อสนับสนุนการสร้างภูมิคุ้มกันในเด็ก และ การพัฒนาวัคซีน รวมถึงวัคซีน COVID-19 โดย LINE Plus ได้สร้างบัญชีทางการเพื่อ IVI ในหลายภาษา เพื่อแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับโรคและวัคซีน

LINE ไต้หวันเปิดตัวโครงการความรับผิดชอบด้านดิจิทัล

ไต้หวันเป็นอีกหนึ่งแห่งที่ถูกเฟคนิวส์โจมตีอย่างหนัก LINE ไต้หวัน จึงได้ริเริ่มโครงการ "ความรับผิดชอบด้านดิจิทัล" (LINE Digital Accountability Program) ในปี 2019 เพื่อแนะนำ LINE Fact Checker โดยร่วมมือกับหลากหลายองค์กรเพื่อต่อสู้กับข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง กลโกง พร้อมส่งเสริมความปลอดภัยทางไซเบอร์ในเด็กและเยาวชน

LINE ประเทศไทย จัดเวิร์คช็อป 'LINE STICKERS Creator' เพื่อมูลนิธิออทิสติกไทย

LINE ประเทศไทย จัดเวิร์คช็อป 'LINE STICKERS Creator' เพื่อมูลนิธิออทิสติกไทย เพื่อส่งเสริมความเท่าเทียมทางโอกาส และการสร้างรายได้ พร้อมผลักดันเยาวชนออทิสติกให้เติบโตบนเส้นทางศิลปะดิจิทัล

LINE เพื่อซูลาเวซีกลาง

"LINE เพื่อซูลาเวซีกลาง" (LINE for Central Sulawesi) กิจกรรมที่ดำเนินการโดย LINE อินโดนีเซียในปี 2018 ในเหตุแผ่นดินไหวและซึนามิที่เกิดขึ้นในเขตซูลาเวซีกลาง โดยร่วมมือกับองค์กรด้าน Crowdfunding และป้องกันภัยพิบัติ ซึ่งระดมทุนได้ถึง US$213,428 เพื่อนำไปสร้างบ้าน โรงเรียน และอื่นๆ ให้แก่ผู้ประสบภัย

การส่งเสริมทักษะดิจิทัลในญี่ปุ่น

กิจกรรมเวิร์คช็อป
LY Corporation ได้จัดกิจกรรมเวิร์คช็อปเพื่อเสริมทักษะคนรุ่นใหม่ในการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างถูกวิธี ตามความประสงค์ของโรงเรียนและหน่วยงานภาครัฐท้องถิ่น

การพัฒนาสื่อการเรียนรู้
ที่ญี่ปุ่น LY Corporation ได้พัฒนาสื่อการเรียนรู้เพื่อช่วยให้เด็กมีความรู้ความเข้าใจ ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารบนโลกออนไลน์กับการสื่อสารแบบซึ่งหน้า

การค้นคว้าวิจัย
LY Corporation ได้ทำการศึกษาวิจัยเกี่ยวกับกลุ่มคนรุ่นใหม่ใช้อินเทอร์เน็ตร่วมกับหน่วยงานภาครัฐท้องถิ่นก็เพื่อพัฒนากิจกรรมทางการศึกษาด้านมารยาทการใช้อินเทอร์เน็ต ทักษะที่เกี่ยวข้อง และวิธีหลีกเลี่ยงปัญหาบนโลกออนไลน์

การแนะแนวทางการต่อต้านการรังแก

โดยปกติแล้ว หน่วยงานภาครัฐได้มีการจัดการให้คำปรึกษาแนะนำด้านการต่อต้านการรังแก (บูลลี่) ผ่านโทรศัพท์ อีเมล แบบตัวต่อตัว ซึ่ง LY Corporation ก็ได้อำนวยความสะดวกเพิ่มช่องทางฮอตไลน์บนแพลตฟอร์ม บนความร่วมมือกับหน่วยงานเหล่านี้ พร้อมด้วยองค์กรผู้เชี่ยวชาญต่างๆ

ความช่วยเหลือในภัยพิบัติและการบรรเทา

แอป LINE เกิดขึ้นหลังจากเหตุแผ่นดินไหวครั้งใหญ่ในญี่ปุ่นเมื่อปี 2011 โดยมุ่งที่จะให้คนได้ติดต่อกับคนสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาแห่งความเดือดร้อน จากเหตุการณ์เหล่านี้ เราได้พัฒนาฟีเจอร์สารพัดที่เป็นประโยชน์ให้ผู้คนได้ใช้ในช่วงเวลาวิกฤติต่างๆ