LINE台灣以「拉近你我的距離」為企業使命，持續深入在地關懷，希望匯聚各方資源到LINE的平台上以發揮正向社會影響力，在2016年8月推出LINE Pay「愛心捐款」專頁自上線以來，感謝用戶持續暖心支持，透過 LINE Pay 與 LINE POINTS 小額捐款能匯集眾人之力，將愛心化為即時而具體的幫助。今（2019）年上半年總捐款筆數逾8.1萬筆，總計募款金額逾3,785萬元；其中，使用 LINE POINTS 捐款佔今年上半年總額的10.85%，單一用戶累積最高捐款金額為177,800元，在捐款頻率上，透過 LINE Pay 捐款的用戶，平均每位達3.37次，高於去年全年的平均值2.83次。
用戶捐款可透過綁定信用卡、簽帳金融卡的LINE Pay帳號或使用 LINE Pay 一卡通帳戶，進入 LINE Pay 選擇愛心捐款後，再選欲捐款的基金會，會顯示所有可捐款計畫的清單，點選欲捐款計畫會顯示捐款的詳細資料，包括商品、理念、捐款用途等，填寫完捐款人基本資料後並選擇付款帳號後（也可以選用 LINE POINTS 折抵捐款），即可完成捐款。至今年上半年 LINE Pay 共串連24個社福機構(註)，社福機構可自訂捐款金額，目前多以100元為單位的小額捐款為準。2019年前三大捐款受益單位分別為財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會、財團法人中華民國兒童福利聯盟文教基金會與財團法人台灣世界展望會。
LINE Pay 透過穩定運作的平台及簡易便利的操作方式，讓用戶隨時隨地能以行動捐款為需要幫助的對象注入愛心，未來更將致力於形塑影響，策動轉變，積極解決長期社會議題，期望成為推動社會改變的正向力量。
註：財團法人罕見疾病基金會、台灣展翅協會、財團法人第一社會福利基金會、財團法人現代婦女教育基金會、財團法人中華民國唐氏症基金會、財團法人人安社會福利慈善事業基金會、社團法人中華安得烈慈善協會、財團法人癌症希望基金會、財團法人陽光社會福利基金會、財團法人心路社會福利基金會、財團法人創世社會福利基金會、社團法人中華民國腦性麻痺協會、財團法人忠義社會福利事業基金會、財團法人弘道老人福利基金會、社團法人中華社會福利聯合勸募協會、財團法人中華民國兒童福利聯盟文教基金會、財團法人喜憨兒社會福利基金會、財團法人愛盲基金會、財團法人基督教芥菜種會、財團法人勵馨社會福利事業基金會、財團法人蒲公英希望基金會、財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會、財團法人伊甸社會福利基金會、財團法人台灣世界展望會