LINE台灣以「拉近你我的距離」為企業使命，持續深入在地關懷，希望匯聚各方資源到LINE的平台上以發揮正向社會影響力，因此在2016年8月推出LINE Pay「愛心捐款」專頁，拉近用戶與社福團體的距離。專頁自上線以來，感謝用戶持續暖心支持，讓「小額」的LINE Pay與LINE Points捐款能匯集眾人之力，將愛心化為即時而具體的幫助。2018年整年總捐款筆數達11.9萬筆，相較於前年成長了2.6倍，總計募款金額逾6,309萬元（註一）；其中，用LINE Points做捐款佔全年總額的16%，單一用戶累積最高捐款金額達374,179元，在捐款頻率上，透過LINE Pay捐款的用戶，平均每位達2.83次。
LINE Pay將持續優化愛心捐款專頁；至2018年底，共串連24個社福機構(註二)，這些機構可自訂捐款金額，多以100元為單位的小額捐款為準。2018年前三大捐款受益單位分別為財團法人台灣世界展望會、財團法人中華民國兒童福利聯盟文教基金會、財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會，皆收受超過1,200萬元以上的愛心捐款。
LINE台灣承諾會透過穩定運作的平台及簡易便利的操作方式，讓用戶隨時隨地能以行動捐款為需要幫助的對象注入愛心。未來更將致力於形塑影響，策動轉變，積極解決長期社會議題，期許從微觀的動機激起宏觀行動的漣漪，成為推動社會改變的正向力量。
· 註一：2018/01/01-2018/12/31的LINE Pay愛心捐款平台總募款金額為新台幣 147,586,020元。
· 註二：財團法人台灣世界展望會、財團法人伊甸社會福利基金會、財團法人中華民國兒童福利聯盟文教基金會、財團法人基督教芥菜種會、財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會、財團法人喜憨 兒社會福利基金會、財團法人愛盲基金會、財團法人蒲公英希望基金會、財團法人勵馨社會福利事業基金會、社團法人中華社會福利聯合勸募協會、財團法人弘道老人福利基金會、財團法人忠義社會福利事業基金會、中華民國腦性麻痺協會、創世基金會、財團法人心路社會福利基金會、財團法人陽光社會福利基金會事業營運中心、財團法人癌症希望基金會、社團法人中華安得烈慈善協會、財團法人人安社會福利慈善事業基金會、財團法人中華民國唐氏症基金會、現代婦女基金會、第一社會福利基金會、財團法人罕見疾病基金會、台灣展翅協會。