行動生活平台LINE自2011年6月23日推出，今年將邁入第五年，於今日在日本千葉縣浦安市的舞濱圓形劇場舉行 LINE Conference Tokyo 2016，宣佈開放事業平台資源，以「LINE拉近你我的距離」為全新的企業標語，期望與外部商業夥伴、開發者一同打造匯流最豐富資源的「智慧入口(Smart Portal)」，讓LINE不僅只是人們聯繫溝通的重要工具，也提供多元服務強化社群連結，成為串聯人們與資訊、應用服務間的最佳媒介。

LINE將以三大策略實現「智慧入口」的願景：

①    為了推動LINE成為開放的平台，LINE推出Official Web App這個服務讓品牌企業可將行動官網與LINE官方帳號連動，接下來LINE也將積極與中小型企業、開發者合作，讓這個平台上不僅只有LINE的自有服務，也提供各種第三方創新功能及服務。

②    強化虛實整合，推出線下(Offline)智慧型手機交易服務及點數回饋系統。

③    為智慧型手機使用者提供所需的行動虛擬網路服務(MVNO)。

藉此，LINE期待串聯線上線下的各類資訊、服務，以及企業、品牌等所有日常資訊與事物，讓人們以LINE作為生活的起點，實現「智慧入口」的目標。當用戶能在LINE上面透過對話式的使用介面與外界互動，進而滿足日常生活一日所需時，LINE將從單純的「行動通訊軟體」發展成為匯流豐富資源，能與生活環境互動的「智慧入口」。 

以下為LINE Conference Tokyo 2016發表會的重點摘要： 

主題一：主要服務進展

■ LINE 即時通訊軟體

LINE自2011年6月23日推出，至2016年1月底在全球的累積註冊用戶數突破10億，月活躍用戶(MAU)達到2.15億。 

■ 貼圖事業

LINE至2016年2月底已在全球推出25.8萬組以上的貼圖，單日最高貼圖收發紀錄曾經超過27億次。2015年度的全年貼圖銷售總額為253億日圓，LINE身為全球貼圖通訊的領導者，成功拓展用戶量及銷售數字。此外，提供用戶創作和販售貼圖的LINE 原創市集平台，銷售額前10名的貼圖創作者平均銷售總額突破2.23億日圓。除貼圖外，許多創作者更將貼圖角色商品化、或拍攝成動畫等多元經營，開拓貼圖活躍的範圍。

LINE預計將於2016年夏季在日本推出全新的Pop-Up貼圖(暫譯)，大幅運用LINE聊天室畫面，提供用戶更嶄新有趣的溝通體驗。

■ 遊戲事業

截至2016年2月底為止，LINE GAME所有遊戲的總下載次數已突破6.4億，其中智類遊戲「LINE：Disney Tsum Tsum」的月活躍用戶數達到1,400萬以上，足見LINE在全球遊戲產業的重要性。

・    LINE GAME未來將以中度遊戲為主軸持續增加遊戲款數，並與Translimit、Smilegate Megaport、Sundaytoz以及與CyberAgent合資的GREEN MONSTER合作籌備新款遊戲。

今天發表的新款遊戲如下，預計於2016年在日本上線，

台灣上線時程未定：

・    「追憶の青」，豐富的故事劇情×横向捲軸動作RPG

・    「LINE GRAND GRID」，可即時協力&對戰的指尖策略RPG

 

・    「LINE RUSH」，將有LINE角色登場的跑酷類遊戲

 

■ LINE FRIENDS

LINE FRIENDS角色商店LINE FRIENDS STORE至今已於全球11個國家開設44家店面，其中包含快閃店。在中國LINE FRIENDS更有高人氣，包括1家專賣店與6家快閃店，2016年預計將於北京、成都、廣州展店。

此外，今年日本環球影城主題樂園將歡慶15週年，LINE官方角色將入駐園區加入「日本環球影城15週年Re・Born加油團」的行列。

 

■ LINE MUSIC音樂串流 ― (目前此服務僅在日本推出)

音樂串流付費服務LINE MUSIC自2015年6月11日上線以來，至目前為止共收錄超過1,500萬首歌曲，下載數突破1,000萬以上。為進一步強化LINE MUSIC與LINE的連結，從今年2月開始，用戶可以在個人資料畫面加入自己喜愛的背景音樂，這個功能導入後頗受用戶好評，日活躍用戶數(DAU)成長了超過4倍。 

LINE MUSIC將持續強化與LINE的連結，並全新發表「歌曲鈴聲」的服務，預計自2016年4月開始，用戶可從LINE MUSIC收錄的歌曲中，將喜愛的曲目設定為LINE免費通話的鈴聲。

 

■ LINE LIVE影音線上直播 ― (目前此服務僅在日本推出)

LINE靈活運用既有的廣大智慧型手機用戶數及用戶的高活躍度，配合推播通知功能的架構，推出影音線上直播平台LINE LIVE。去年12月10日推出後，三個月內的累計收看人次突破1. 98億，廣泛受到眾多用戶的青睞。

目前LINE LIVE開放公眾人物、藝人、企業進行線上直播，預計之後一般用戶也可使用這個服務。此外，也預計新增類似贈送虛擬禮物的功能，觀眾將可贈送禮物給實況主。這兩項功能皆預計於2016年上線。

主題二：開放的事業平台策略

今天LINE發表了三個開放的事業平台策略以串聯用戶與企業，縮短用戶與企業及服務的距離，為彼此創造更緊密的連結。

 

■ 開放企業官網串接

LINE將加強整合LINE NEWS、LINE LIVE及LINE Part Time Job等服務的平台架構，開放外部商業夥伴以行動官網與LINE串接。 

企業可利用 Official Web App這個服務將行動官網與LINE官方帳號連動，讓企業在LINE官方帳號中以對話式的使用者介面就可以與用戶互動，例如招攬顧客、舉辦促銷活動、提升反覆利用率，用戶可以在LINE的平台上享受無縫接軌、一氣呵成的服務體驗，不需再另外下載其他應用程式、或在其他服務上註冊，只需透過LINE就可以輕鬆方便的操作。

LINE在日本目前已先對部分的企業介紹說明，截至今日為止，已有超過40家來自各種產業的企業表達與LINE合作的意願，Official Web App 這項服務預計將於2016年夏季開始在日本推出。

 

■ 開放中小型企業串接

LINE也推出SME Partnership Program，LINE在日本將與各領域共14家公司展開合作，包括餐飲業的「食べログ」、美容美髮業者「Hot Pepper Beauty」、提供餐點宅配服務的「出前館」、房屋仲介「HOME’S」、售車網站「Goo-net」等。透過此合作，結合合作夥伴的服務與LINE@的溝通功能，提供更多元化的機能，讓使用LINE@的中小企業和店家利用。這項計畫的目的是讓眾多中小型企業以更簡單便利的方式與LINE用戶互動溝通。

自2016年4月，LINE的平台將開放給外部合作夥伴開發各式各樣創新功能與LINE帳號串接，串接方式將與LINE 集點卡、Coupon Book及Commerce類似。

 

■ 開放外部開發者串接

為了使企業與他們的顧客溝通更即時緊密，LINE將把messaging API開放給外部開發者。今年4月將開放1萬個名額給全球開發者申請BOT API 試用版；同時推出LINE Beacon以串聯線上線下店家與顧客。另外LINE也積極與外部開發者合作開發Chat AI Plug-in的創新應用，為商業帳號提供智慧型的聊天方式與用戶互動或回應用戶需求。

開放與強化LINE行動廣告平台

LINE 在開放商業平台的同時，也宣佈強化行動廣告平台。原來的平台中採用單向大規模廣告發送，較適合大型品牌企業，未來商家可以針對用戶需求發送與他們更相關的廣告訊息，客製化的廣告發送系統將更符合不同規模商家的需求。

LINE 將與合併子公司 M.T.Burn合作自2016年6月開始在LINE的「動態消息」頁面中推出廣告，也將在「其他」頁面、LINE NEWS、以及LINE遊戲頁面中新增廣告區塊。

 

■ Creators’ Stickers for Business

截至目前為止，企業贊助貼圖與付費貼圖多數是大型品牌企業的宣傳工具。為了讓餐廳、店家和其他中小企業能更輕鬆地提供貼圖，LINE將於2016年底前推出全新的中小企業貼圖服務 Creators’ Stickers for Business Program。透過這項計畫，中小企業將能在LINE原創市集大量購買貼圖轉贈給用戶，做為獎勵消費者的回饋禮物。 

這項計畫將為貼圖創作者帶來另一個提升營收的機會，對企業而言，他們也將能以較低的費用推廣他們的貼圖。    

 

主題三：新服務

■ LINE Pay Japan建立新的儲值與支付合作夥伴以拓展行動匯款與支付服務

除了五大主要的都市銀行外，LINE Pay Japan也擴大合作夥伴至全日本的地方銀行與直銷銀行(direct bank)，希望可以建立一個用戶能無時無刻簡單、便利免費儲值的環境。由Japan Net Bank提供自動儲值功能以及儲值專用帳戶等服務也於今日正式推出。

 LINE Pay目前正繼續拓展線上與線下的服務據點。

■ LINE Pay卡

LINE與JCB合作，於今日起在日本發行可於國內外約3,000萬家實體店面使用，所有的LINE用戶都能申請LINE Pay卡，並可享受2% LINE Points點數回饋。(目前此服務僅在日本推出)

■ LINE Points

LINE也於今日宣佈將在 LINE 平台上推出點數計畫LINE Points，自台灣時間4月24日23:00開始，全球的「LINE免費代幣」將全面轉換成LINE Points，在台灣，1枚免費代幣會轉換成0.6個點數，換算後小數點會進位，例如12枚免費代幣會轉成8個點數，從此1個點數就等於1元台幣。未來，除貼圖與主題需以LINE代幣購買之外，其他都將透過LINE Points支付。 

■ LINE Mobile

為促進行動通訊環境的發展，拉近人與人之間的距離並強化用戶與資訊間的連結，LINE宣佈將跨足行動虛擬網路 (Mobile Virtual Network Operator, MVNO) 事業，並預計今年夏季在日本開始推出 LINE Mobile 服務。目前台灣推出的時程未定。 

LINE Mobile的服務有三項重點：

• 提供LINE、Facebook及Twitter等主要社群軟體免費的資料傳輸，範圍包括Facebook及Twitter的瀏覽與發文，以及LINE的訊息傳送接收、動態消息瀏覽與發文、與免費通話
• 由日本NTT Docomo電信固網提供穩定的上網品質
• 無限使用LINE服務的費率方案，月租費最低500日圓(未稅)，同時還有多種費率方案供用戶依需求選擇，目前規劃中

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