LINE 台灣永續資訊揭露為一年發布一次，2024 LINE 台灣永續資訊揭露，更新資訊截止於2024年3月底。
[我們的承諾]
- 建構社會韌性：開放 LINE 生態系資源，支持社會應對各種挑戰與衝擊。
- 落實數位治理：打造值得信賴，安心使用的生活平台。
- 驅動人才永續：形塑多元共融文化，培育年輕世代的數位人才。
建構社會韌性：開放 LINE 生態系資源，支持社會應對各種挑戰與衝擊。
LINE 起源於急難救助情境下所發展出的通訊軟體，而 LINE 台灣期許能透過開放 LINE 生態系資源，支持社會應對各種挑戰與衝擊，強化社會韌性。我們從貼近使用者的貼圖出發，初期響應國際慈善貼圖，如2013年因應海燕風災的「為菲律賓祈福」。為親近在地需求，於2013年舉辦聖誕老人許願活動，高雄市內門區西門國小因接送偏遠地區學童的公務車已使用逾15年，向 LINE 提出申請，經審核後，LINE 將貼有熊大、兔兔等新車贈送給該校。爾後我們也在台灣不幸發生災難時，盡一份心力，如為因應2014年高雄氣爆造成超過40台消防車受損，LINE 台灣當下就決定捐贈一台消防車給高雄市政府消防局，經近一年的製造及整裝，在2015年7月正式捐贈給高雄市消防局前鎮分隊。2016年2月台南大地震，我們推出「為台灣祈福」公益貼圖，同時提供台南市政府官方帳號無次數限制的訊息推播服務，建置 LINE Pay 捐款平台（此也為 LINE Pay 愛心捐款專頁前身），於11天內募集6300萬元善款。
LINE 台灣自2015年起藉「LINE PROTOSTAR 新星計劃」扶持新創，讓更多獨特的創意可以結合到LINE的平台，也讓創意的活水能持續灌溉 LINE 這個生態圈，讓生態圈長遠的發展；藉由LINE官方帳號的即時性整合「公益帳號」，讓社會議題能更貼近民眾，第一個公益帳號「愛捐血」於2016年推出，2024年新增「喜憨兒基金會」，累計共14個公益帳號；2019年 LINE 貼圖在台灣開啟藉由貼圖提升公眾參與公益的渠道；2020年面對 Covid-19 疫情衝擊，推動「數位解決方案」協助各類組織數位轉型。2022年以「LINE 安全通報」回歸急難救助的初心。在2023年集結應援中小企業的理念，培育年輕人才的初衷，以及城市級規模的行銷應用，展開 「LINE 數位創生計畫」。LINE 台灣依據核心能力、關注社會議題，整合資源與技術，藉公益計畫與數位解決方案的相輔相成，促使台灣成為一個韌性和永續的社會。
LINE 台灣自2015年起藉「LINE PROTOSTAR 新星計劃」扶持新創，讓更多獨特的創意可以結合到LINE的平台，也讓創意的活水能持續灌溉 LINE 這個生態圈，讓生態圈長遠的發展；藉由LINE官方帳號的即時性整合「公益帳號」，讓社會議題能更貼近民眾，第一個公益帳號「愛捐血」於2016年推出，2024年新增「喜憨兒基金會」，累計共14個公益帳號；2019年 LINE 貼圖在台灣開啟藉由貼圖提升公眾參與公益的渠道；2020年面對 Covid-19 疫情衝擊，推動「數位解決方案」協助各類組織數位轉型。2022年以「LINE 安全通報」回歸急難救助的初心。在2023年集結應援中小企業的理念，培育年輕人才的初衷，以及城市級規模的行銷應用，展開 「LINE 數位創生計畫」。LINE 台灣依據核心能力、關注社會議題，整合資源與技術，藉公益計畫與數位解決方案的相輔相成，促使台灣成為一個韌性和永續的社會。
為落實參與新創，創意的各項服務在LINE生態圈發展，自2015年啟動的「LINE PROTOSTAR 新星計劃」，為新創團隊提供LINE平台資源、技術諮詢及行銷支持，讓更多獨特創意與LINE生態圈結合、扶持新創成長。截至2024年3月，已支持超過50間團隊上線，累計贊助 LINE 平台廣告與行銷資源逾上億元。
代表性案例如「TaxiGo」，2017年加入LINE PROTOSTAR 新星計劃，在LINE上打造便利且科技化的計程車叫車服務，於2019年獲LINE投資併購後，正式獲得「LINE TAXI」品牌授權擴大營運，並於2023年時由 LINE 台灣協助引進策略投資人裕隆集團，升級為新品牌「LINE GO」，目標為打造全台灣最大出行服務入口。在環境永續方面，LINE PROTOSTAR 新星計劃也支持線上預約垃圾清運服務「Tracle 垃可」與循環包材服務「PackAge+配客嘉」等對環境友善的新創，「Tracle垃可」已於全台累積3,000戶訂閱制用戶、「PackAge+配客嘉」更成為主要電商通路及超過100間品牌之環保循環包材合作廠商，並於全台建立約4,500個歸還據點，共同以科技力量促進環境永續。在共享經濟方面，本計劃亦支持跨國行動電源租借平台「ChargeSPOT」，其於全球已有3.5萬租借站點並遍佈台北捷運各站，降低民眾對自購行動電源所造成的浪費；而協助媒合醫院與居家看護的「Home 心」目前已有超過4,000位台籍看護加入平台，目標將成為全台灣最有效率的照護媒合平台，以因應未來的龐大長照需求。
代表性案例如「TaxiGo」，2017年加入LINE PROTOSTAR 新星計劃，在LINE上打造便利且科技化的計程車叫車服務，於2019年獲LINE投資併購後，正式獲得「LINE TAXI」品牌授權擴大營運，並於2023年時由 LINE 台灣協助引進策略投資人裕隆集團，升級為新品牌「LINE GO」，目標為打造全台灣最大出行服務入口。在環境永續方面，LINE PROTOSTAR 新星計劃也支持線上預約垃圾清運服務「Tracle 垃可」與循環包材服務「PackAge+配客嘉」等對環境友善的新創，「Tracle垃可」已於全台累積3,000戶訂閱制用戶、「PackAge+配客嘉」更成為主要電商通路及超過100間品牌之環保循環包材合作廠商，並於全台建立約4,500個歸還據點，共同以科技力量促進環境永續。在共享經濟方面，本計劃亦支持跨國行動電源租借平台「ChargeSPOT」，其於全球已有3.5萬租借站點並遍佈台北捷運各站，降低民眾對自購行動電源所造成的浪費；而協助媒合醫院與居家看護的「Home 心」目前已有超過4,000位台籍看護加入平台，目標將成為全台灣最有效率的照護媒合平台，以因應未來的龐大長照需求。
公益帳號
LINE 開放公益組織申請免費官方帳號，進行倡議與資源募集。2016年10月，LINE 台灣與醫療財團法人台灣血液基金會（台灣血液基金會）推出首個 LINE 公益帳號「愛捐血」，以此為契機展開捐血車合作，五輛LINE FRIENDS主題限定捐血車從2020年3月至2022年6月30日總共完成超過2000場募血任務，募得超過28.8萬袋血，且「愛捐血」官方帳號中有37%好友為33歲以下族群，成功吸引年輕世代關注，協助緩解因高齡化與少子化引發的血荒議題。隨捐血運動於2024年邁入50 週年，LINE 台灣與台灣血液基金會邀請溫暖可愛的角色「啾波麻糬」攜手「血寶寶」，準備一份溫暖的驚喜：「一起成為捐血英雄！」的免費貼圖，貼圖上線當日《愛捐血》官方帳號火速增加22萬餘好友數，最終新增超過82萬好友數。
截至2024年3月，總計14個公益帳號上線，包含「急難救助」類：台灣血液基金會的「愛捐血」、國家災害防治科技中心。「媒體識讀」類：Cofacts、 iWIN 網路內容防護機構「iWIN 網安預言家」、 LINE 訊息查證、 MyGoPen、 PaGamO 、 Teach For Taiwan 為台灣而教、台灣事實查核中心、均一平台教育基金會（依據第一個字母順序與筆畫數排序）。與「其他」類別：TIP 華人心理治療基金會的「身心靈花園」、社團法人中華民國諮商心理師公會全國聯合會 TCPU 的「心宅配」、家扶基金會、喜憨兒基金會。
截至2024年3月，總計14個公益帳號上線，包含「急難救助」類：台灣血液基金會的「愛捐血」、國家災害防治科技中心。「媒體識讀」類：Cofacts、 iWIN 網路內容防護機構「iWIN 網安預言家」、 LINE 訊息查證、 MyGoPen、 PaGamO 、 Teach For Taiwan 為台灣而教、台灣事實查核中心、均一平台教育基金會（依據第一個字母順序與筆畫數排序）。與「其他」類別：TIP 華人心理治療基金會的「身心靈花園」、社團法人中華民國諮商心理師公會全國聯合會 TCPU 的「心宅配」、家扶基金會、喜憨兒基金會。
公益貼圖
2019年 LINE 台灣貼圖團隊受到財團法人中華民國兒童福利聯盟文教基金會（兒福聯盟）邀請，開啟夢想成真計畫，透過貼圖號召用戶對弱勢兒少的支持與關注。2020年與衛生福利部推出「衛福部 X LINE 台灣 防疫宣導貼圖」。2021年起正式展開「公益貼圖計畫」，每年與一家公益團體合作，透過貼圖進行重要社會倡議與募款支持，包括2021年與財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會（家扶基金會）合作，2022年與財團法人現代婦女教育基金會合作。2023年攜手台灣性別平等教育協會推動情感教育，培養正向溝通能力。*備註：2024年將攜手中華社會福利聯合勸募協會（聯合勸募），建立捐款認知，讓助人資源投入真正有需要的地方。
協助各類型組織應對Covid-19疫情
因應 Covid-19 疫情所造成之衝擊，LINE台灣推出相應的數位解決方案，協助政府單位、學校、非營利單位、中小企業，與醫療院所等單位，共同度過困境並加速數位轉型推動。「LINE 官方帳號數位校園計畫」提供給有需求的學校和第一線的教育工作者，以數位工具協助老師做更有效的線上親師生協作和溝通；2021年啟動「LINE 台灣中小企業數位轉型應援計畫」 ，LINE 台灣中小企業數位轉型應援計畫更榮獲「2023第七屆資誠永續影響力獎」金獎，截至2024年3月，挹注超過5000萬資金，投入各種資源輔導扶持全台1000多間中小店家數位轉型。
LINE 安全通報
在急難救助的議題上，我們回歸初衷，台灣與日本工程團隊一起開發「LINE 安全通報」，用戶可透過相關功能迅速回報狀況，在無法即時聯繫親友時快速報平安。LINE 安全通報是全國性服務，在芮氏規模6（含）以上且造成嚴重損害的地震發生、影響強烈且造成嚴重損害的颱風或其他情況嚴重的大型事件時，系統會開啟 LINE 安全通報。LINE 台灣於2022年台東大地震正式上線 LINE 安全通報，讓用戶可快速報平安。*備註：2024年4月因花蓮大地震開啟 LINE 安全通報。
LINE 數位創生計畫
集結應援中小企業進行數位轉型和升級的理念，培育年輕人才發揮創意與接軌實務的初衷，以及以城市級規模之行銷應用來促進產業發展，「LINE 數位創生計畫」於2023年展開「今天就回嘉」與「今天就出花」兩項重要地方專案。
「今天就回嘉」：以觀光、經營、環境等面向，打造嘉義為永續城市，LINE台灣更首次以整個城市為單位，佈建150顆LINE Beacon，並串連LINE生態圈9個服務，招募156間嘉義在地中小型店家加入數位創生計畫，協助邁向「永續經營」。同時攜手「循環包裝- PackAge+ 配客嘉」、「循環餐具租借- Loopick 循拾」、「電動機車租借-綠悠遊ＸRilink」等綠色夥伴，使用戶在LINE官方帳號《今天就回嘉》即可「嘉」入綠色行動，守護永續環境。
「今天就出花」：花蓮具備獨特人文與自然特色，LINE 台灣招募 105 間花蓮店家加入，其中涵蓋了伴手禮、優質農特產、精品茶咖啡、觀光體驗、還是手工藝品等多元產業，透過線上課程、線下工作坊及組織共學社群，扶植店家有效運用 LINE 數位工具行銷，並持續追蹤在地店家的官方帳號經營，其中挑選出 33 間特色店家策劃 4 條「遊程地圖」路線，讓更多民眾看見更多花蓮的寶藏店家。*備註：因為2024年0403強震重創花蓮當地民生與觀光經濟，「今天就出花」專案延伸整理出經營LINE官方帳號與LINE禮物的花蓮店家，以 「挺花蓮，再出花」行動邀請用戶支持花蓮！並特別針對加入「LINE數位創生計畫-今天就出花」的店家官方帳號延長補助計畫至2024年底，以數位科技助力花蓮店家。
「今天就回嘉」：以觀光、經營、環境等面向，打造嘉義為永續城市，LINE台灣更首次以整個城市為單位，佈建150顆LINE Beacon，並串連LINE生態圈9個服務，招募156間嘉義在地中小型店家加入數位創生計畫，協助邁向「永續經營」。同時攜手「循環包裝- PackAge+ 配客嘉」、「循環餐具租借- Loopick 循拾」、「電動機車租借-綠悠遊ＸRilink」等綠色夥伴，使用戶在LINE官方帳號《今天就回嘉》即可「嘉」入綠色行動，守護永續環境。
「今天就出花」：花蓮具備獨特人文與自然特色，LINE 台灣招募 105 間花蓮店家加入，其中涵蓋了伴手禮、優質農特產、精品茶咖啡、觀光體驗、還是手工藝品等多元產業，透過線上課程、線下工作坊及組織共學社群，扶植店家有效運用 LINE 數位工具行銷，並持續追蹤在地店家的官方帳號經營，其中挑選出 33 間特色店家策劃 4 條「遊程地圖」路線，讓更多民眾看見更多花蓮的寶藏店家。*備註：因為2024年0403強震重創花蓮當地民生與觀光經濟，「今天就出花」專案延伸整理出經營LINE官方帳號與LINE禮物的花蓮店家，以 「挺花蓮，再出花」行動邀請用戶支持花蓮！並特別針對加入「LINE數位創生計畫-今天就出花」的店家官方帳號延長補助計畫至2024年底，以數位科技助力花蓮店家。
落實數位治理：打造值得信賴，安心使用的生活平台。
隨 LINE 逐步擴大服務範圍，我們也致力打造值得信賴，安心使用的生活平台。LINE 總部強化「資安管理」，LINE 台 灣呼應總部政策，於2014成立專責團隊，強化維護服務從設計、開發到營運的全方位資安，重視個資使用的管理與 隱私保護。為應對網路濫用延伸的社會議題，自2016年開始，每年下半年舉辦網安教育宣導，也持續推出 LINE App 安心安全的使用教學，包括宣導如何避免各式釣魚手法來防堵帳號盜取。另一方面，因台灣為遭受錯假消息攻擊最 嚴重的國家之一，我們透過「LINE 數位當責計畫」於2019年推出「LINE訊息查證」，爾後也在對抗錯假訊息，對抗 詐騙與維護兒少網安等議題上進行媒體識讀教育的推廣。我們更在反詐騙與兒少性私密影像外流的議題上，建立跨 組織的合作機制。
資安管理
LINE 總部在內部成立資訊安全技術部門，並於2014年成立專責團隊強化資安管理，LINE 台灣呼應總部政策，於同年成立專責資安團隊，把關維護網路服務從設計、開發到營運的全方位資安，以及期間所有個資使用的合法合規與隱私保護，並於2022年初通過「ISO 27001資訊安全管理系統標準」及「ISO 27701隱私資訊管理系統」雙項驗證，對內建立隱私審查流程，設置隱私策略團隊與提升員工資安意識。對外自2015年啟動LINE 資安漏洞回報獎金計畫，長期與外部資安研究人員合作，找出安全盲點，強化平台的防護力，另也於2022年啟用「LINE Privacy Day 2022」活動網站；參與 CYBERSCE 2023 台灣資安大會, AIS3, AI X 數位人權 亞洲契機交流會 Intersection：Exchange Activities for AI x Digital Rights 等盛事，促進資安領域技術及經驗交流。
為因應2023年11月日本總部因受其委託提供雲端服務之 Naver Cloud 其下包廠商，發生未經授權存取公司系統導致個資外洩的事件，LINE 台灣除配合總部強化安全管控措施，包括全面性更換認證系統、導入雙因子認證機制（2 Factor Authentication）、分割或停用 Naver Cloud 提供之雲端服務系統、修正外包廠商的管理程序以及透過教育訓練強化員工資安意識之外，我們也立即啟動供應商的安全查核，並加強端點與網路存取管理監控機制，進一步地調整供應商的維運規定與限縮可存取之範圍，未來 LINE 台灣也將透過總部的集團資安治理會議，持續推動安全強化機制，進行內外查核來確保安全機制的有效性，保護台灣用戶與 LINE 台灣的數位資產。
為因應2023年11月日本總部因受其委託提供雲端服務之 Naver Cloud 其下包廠商，發生未經授權存取公司系統導致個資外洩的事件，LINE 台灣除配合總部強化安全管控措施，包括全面性更換認證系統、導入雙因子認證機制（2 Factor Authentication）、分割或停用 Naver Cloud 提供之雲端服務系統、修正外包廠商的管理程序以及透過教育訓練強化員工資安意識之外，我們也立即啟動供應商的安全查核，並加強端點與網路存取管理監控機制，進一步地調整供應商的維運規定與限縮可存取之範圍，未來 LINE 台灣也將透過總部的集團資安治理會議，持續推動安全強化機制，進行內外查核來確保安全機制的有效性，保護台灣用戶與 LINE 台灣的數位資產。
網路濫用的應對
LINE 台灣身為具有影響力的數位平台，重視自身應對網路濫用的責任，關注帳號盜取/詐騙，錯假訊息，性私密影像外流與兒少網安等議題，透過機制面的措施，以及多元宣導來提升全民的數位素養與媒體識讀能力。
機制面的措施
媒體識讀宣導
LINE 數位當責計畫：截至2024年3月底，累計執行線上與線下196場活動，參與161萬人次
為提高全民媒體識讀素養，我們用 LINE VOOM 帳號每周澄清一則謠言，並對重要議題（如 2024 年大選）進行系列主題宣導。我們也在 LINE TODAY 上建立一個謠言破解專區，讓更多人看到正確訊息。此外，我們與各種專業夥伴合作，藉由動畫、遊戲、影片、DM、心理測驗、繪本等不同方式，自網路社群中推廣，也同時深入校園和其他大小活動中進行宣導。透過線上與線下雙軌並行的媒介，與全年齡層的受眾溝通，提升社會對抗錯假訊息、詐騙和兒少網安認知意識，培養全民的數位思辨力。
媒體識讀推廣的合作夥伴包括： iWIN網路內容防護機構（在2017年就針對兒少網安的宣導開始展開合作），均一教育平台（2020開始合作推出「科學媒體素養」課程教學影片）， PaGamO（於2021年合作推出遊戲「真假糾察隊」官方任務和LINE『趣玩學素養』獨立專屬世界並持續經營），台灣事實查核中心（2022開始合作推出謠言澄清影片），MyGoPen （2022開始推出謠言澄清影片，2023年合作推出反詐騙 DM）, TCA 台北市電腦商業同業公會（LINE 參與其在2023年發起「全民揭竿，杜絕詐騙」＃產業攜手並肩反詐 的系列活動，還展開包括心理測驗等多元合作）, 以及展翅協會（2021年合作數位化兒少網路隱私繪本「找我很容易」供全國中小學使用）。*備註：2024年4月，集結 LINE 台灣, Meta, MyGoPen, CIB 刑事警察局, TCA台北市電腦商業同業公會合作，共同推出《好膽麥詐》 防詐系列 [https://line-tw-official.weblog.to/archives/28194595.html]，由 MyGoPen 的阿麥 ，透過 MyGoPen 接觸過的詐騙案例及反詐經驗，彙整防詐精華並完成13支短影片系列，還有在6月共同推出「防詐培訓營」的線上遊戲，透過遊戲角色扮演詐騙者，以真實又有趣的互動情境，讓用戶深入了解詐騙話術與手法！
LINE App 安心使用教學系列：積極投入資源，拆解釣魚等各式手法避免帳號被騙取，以圖文或短影片等形式，透過 LINE 多元社群宣傳管道，甚至蓋板宣導，與用戶溝通保護 LINE 個人帳號，以及防範詐騙與安全設定等相關觀念。
年度網路安全宣導：自2016年開始，每年下半年推動網路安全教育宣導。如2021年與 iWIN 共同發起「兒少網安計畫」宣導月，推出在官方帳號聊天室中的沉浸式解謎遊戲—「狼人殺了沒」，模擬網路社群情境，提升對網路犯罪的意識，為iWIN官方帳號增加17萬好友，「狼人殺了沒」也成為iWIN線下推廣教材，共計舉辦44場校園推廣活動，超過7700名學生參與學習如何在網路世界保護自己。本計畫更獲得2022年行銷傳播貢獻獎「社會責任獎」及「年度傑出公益行銷獎」雙獎項肯定。以及2022年為了提升全民投資防詐意識， LINE 台灣官方帳號「LINE台灣－再LINE一下」 推出「 投資航海冒險家」互動冒險遊戲，由活動代言人阿 Ken 化身資深老船長，透過沈浸式聊天室冒險體驗，帶領大家破解投資詐術，免於翻船危機，成功闖關的冒險者即可獲得免費「大秘寶」，一組由插畫家鼻妹創作，能在各種詐騙情境喝斥歹徒的主題貼圖！該活動有超過43萬遊戲參與次數，及13.5萬貼圖下載數。
為提高全民媒體識讀素養，我們用 LINE VOOM 帳號每周澄清一則謠言，並對重要議題（如 2024 年大選）進行系列主題宣導。我們也在 LINE TODAY 上建立一個謠言破解專區，讓更多人看到正確訊息。此外，我們與各種專業夥伴合作，藉由動畫、遊戲、影片、DM、心理測驗、繪本等不同方式，自網路社群中推廣，也同時深入校園和其他大小活動中進行宣導。透過線上與線下雙軌並行的媒介，與全年齡層的受眾溝通，提升社會對抗錯假訊息、詐騙和兒少網安認知意識，培養全民的數位思辨力。
媒體識讀推廣的合作夥伴包括： iWIN網路內容防護機構（在2017年就針對兒少網安的宣導開始展開合作），均一教育平台（2020開始合作推出「科學媒體素養」課程教學影片）， PaGamO（於2021年合作推出遊戲「真假糾察隊」官方任務和LINE『趣玩學素養』獨立專屬世界並持續經營），台灣事實查核中心（2022開始合作推出謠言澄清影片），MyGoPen （2022開始推出謠言澄清影片，2023年合作推出反詐騙 DM）, TCA 台北市電腦商業同業公會（LINE 參與其在2023年發起「全民揭竿，杜絕詐騙」＃產業攜手並肩反詐 的系列活動，還展開包括心理測驗等多元合作）, 以及展翅協會（2021年合作數位化兒少網路隱私繪本「找我很容易」供全國中小學使用）。*備註：2024年4月，集結 LINE 台灣, Meta, MyGoPen, CIB 刑事警察局, TCA台北市電腦商業同業公會合作，共同推出《好膽麥詐》 防詐系列 [https://line-tw-official.weblog.to/archives/28194595.html]，由 MyGoPen 的阿麥 ，透過 MyGoPen 接觸過的詐騙案例及反詐經驗，彙整防詐精華並完成13支短影片系列，還有在6月共同推出「防詐培訓營」的線上遊戲，透過遊戲角色扮演詐騙者，以真實又有趣的互動情境，讓用戶深入了解詐騙話術與手法！
LINE App 安心使用教學系列：積極投入資源，拆解釣魚等各式手法避免帳號被騙取，以圖文或短影片等形式，透過 LINE 多元社群宣傳管道，甚至蓋板宣導，與用戶溝通保護 LINE 個人帳號，以及防範詐騙與安全設定等相關觀念。
年度網路安全宣導：自2016年開始，每年下半年推動網路安全教育宣導。如2021年與 iWIN 共同發起「兒少網安計畫」宣導月，推出在官方帳號聊天室中的沉浸式解謎遊戲—「狼人殺了沒」，模擬網路社群情境，提升對網路犯罪的意識，為iWIN官方帳號增加17萬好友，「狼人殺了沒」也成為iWIN線下推廣教材，共計舉辦44場校園推廣活動，超過7700名學生參與學習如何在網路世界保護自己。本計畫更獲得2022年行銷傳播貢獻獎「社會責任獎」及「年度傑出公益行銷獎」雙獎項肯定。以及2022年為了提升全民投資防詐意識， LINE 台灣官方帳號「LINE台灣－再LINE一下」 推出「 投資航海冒險家」互動冒險遊戲，由活動代言人阿 Ken 化身資深老船長，透過沈浸式聊天室冒險體驗，帶領大家破解投資詐術，免於翻船危機，成功闖關的冒險者即可獲得免費「大秘寶」，一組由插畫家鼻妹創作，能在各種詐騙情境喝斥歹徒的主題貼圖！該活動有超過43萬遊戲參與次數，及13.5萬貼圖下載數。
驅動人才永續：形塑多元共融文化，培育年輕世代的數位人才。
LINE 在台灣發展至今，已然成為擁有2,200萬活躍用戶且深具影響力的平台，深知台灣數位產業永續發展的核心在人才，應更積極發揮在人才方面的影響力。對內持續推展多元共融的工作文化，完整的職涯支援給予員工最大的彈性與尊重；對外則推動培育數位人才，開展以技術領域為主的 LINE TECH FRESH 實習專案，以及2014年推出的 LINE FRESH，讓學子能從實作經驗接軌產業知識，期許能為數位產業培育年輕人才，為產業永續蓄積能量。
對內：多元共融工作文化
以塑造「Diversity（多元）、Equity（公平）、Inclusion（共融）,DEI」的職場做為願景，從尊重人才的多元背景與個人化差異為出發點，LINE 台灣推動全員採混合工作模式（ Hybrid work mode ），給予同仁更大的自主性安排工作時間與場域，且積極推動性別平權、人才保護（反歧視、反性騷擾）等友善職場規劃，男女員工比為1:1.14，男女主管比是 1:1.22。
我們致力於讓員工享有公平的待遇與成長空間，並提供多項福利措施。其中包含彈性休假、志工假 （截至 2024 年3月底已累計 712 小時）、育嬰友善支持 （居家工作、完善的哺集乳室、家庭日等）、工時調整申請 （截至 2024 年3月底有 24 位女性員工及 7 位男性員工請育嬰假)、團體教育訓練 （截至 2024 年3月底修習 2,736 時數）。自 2023 年起，新增 Refresh Leave 福利，讓年資滿五年或滿五年倍數的員工享有一段時間的休息機會，並提供語言、運動、育兒等多元津貼，鼓勵員工持續學習。另外，也推出生活教練方案 (WLC-Work Life Coach)，協助員工維持生活與工作的平衡與諮詢 （截至 2024 年3月底共有 312 人次參與）。
此外，我們亦重視創造友善開放的共融職場氛圍，讓 LINER 感受歸屬感，並能自由表達想法與意見。除了優質舒適的辦公環境外，我們透過每季的 LiVe Survey，以及一年三到四次的全員大會，了解員工真實心聲，針對重要議題進行交流討論。我們也舉辦多元共融主題的各式活動，截至 2024 年3月底共有 240 人次參與。
LINE 台灣於2023年獲得 IT Matters Award 最佳雇主獎，2023年離職率為6.2%。
我們致力於讓員工享有公平的待遇與成長空間，並提供多項福利措施。其中包含彈性休假、志工假 （截至 2024 年3月底已累計 712 小時）、育嬰友善支持 （居家工作、完善的哺集乳室、家庭日等）、工時調整申請 （截至 2024 年3月底有 24 位女性員工及 7 位男性員工請育嬰假)、團體教育訓練 （截至 2024 年3月底修習 2,736 時數）。自 2023 年起，新增 Refresh Leave 福利，讓年資滿五年或滿五年倍數的員工享有一段時間的休息機會，並提供語言、運動、育兒等多元津貼，鼓勵員工持續學習。另外，也推出生活教練方案 (WLC-Work Life Coach)，協助員工維持生活與工作的平衡與諮詢 （截至 2024 年3月底共有 312 人次參與）。
此外，我們亦重視創造友善開放的共融職場氛圍，讓 LINER 感受歸屬感，並能自由表達想法與意見。除了優質舒適的辦公環境外，我們透過每季的 LiVe Survey，以及一年三到四次的全員大會，了解員工真實心聲，針對重要議題進行交流討論。我們也舉辦多元共融主題的各式活動，截至 2024 年3月底共有 240 人次參與。
LINE 台灣於2023年獲得 IT Matters Award 最佳雇主獎，2023年離職率為6.2%。
對外：培育青年數位人才
LINE FRESH 自2014年以實習計畫的方式展開，於2020年轉型為校園競賽，整合企業資源，透過經驗傳承培植新世代人才，協助學生運用 LINE 生態圈中的資源勇敢實現創意來協助解決社會議題，還投入價值千萬資源將2021冠軍提案落地實現：「音 JOY 鐵花尋寶祭」在台東鐵花商圈開跑，力助學生團隊以數位翻轉地方創生。2022年以責任消費為題 ，激盪迸出創新永續解方。2023 年 LINE FRESH 透過 LINE 數位創生計畫「今天就回嘉」，「今天就出花」，串連世新大學，以及嘉義在地中正大學，與花蓮在地東華大學的學子貢獻地方創生，另與陽明交大展開數位解決方案應用拓展的合作，為計畫增添年輕活力與創意，也培育年輕人才接軌實務。截至2024年3月底為止，參與 LINE FRESH 計畫的學子總計3647人次。
在技術人才的培育上， LINE 在台灣建立總部以外編制最大的研發工程團隊，自2018年開始，每年透過 LINE TECH FRESH 技術新星人才計劃招募資科相關的學生，實習一年，實際參與全球專案的產品開發，與跨國團隊合作。 協助資訊科技相關背景的學子接軌業界，截至2024年3月底已有140位年輕人才參與，近兩年轉正比例持續維持在10%。
在技術人才的培育上， LINE 在台灣建立總部以外編制最大的研發工程團隊，自2018年開始，每年透過 LINE TECH FRESH 技術新星人才計劃招募資科相關的學生，實習一年，實際參與全球專案的產品開發，與跨國團隊合作。 協助資訊科技相關背景的學子接軌業界，截至2024年3月底已有140位年輕人才參與，近兩年轉正比例持續維持在10%。
[永續里程碑]
