LINE 台灣防範詐騙之說明 

 

LINE 身為具有影響力的數位平台,重視自身應對網路濫用的責任,積極透過機制面的措施防堵詐騙,並持續透過公私協力阻詐以提升平台安全,維護可信賴的數位環境。

以下說明 LINE 台灣嚴格把關 LINE站內廣告的措施: 

- 投資型商品之廣告只開放給經金管會核准之金融機構所提供的投資型商品,廣告主必須確保廣告內容符合所有適用法規。投信投顧法2023年中修法迄今,接獲 0 個執法單位下架通知。
- 禁止易有觸法疑慮的產品或服務投放廣告,如宣傳靠小投資就能賺大錢的商業模式。
- 由LINE上架的廣告皆需通過實名驗證的流程:廣告合作需簽訂合約、進行廣告主身份審查,且廣告素材皆需經由人工審核通過後,方可上線。
- 由廣告主自行操作的廣告系統:廣告帳號開立、廣告素材皆需經過廣告主身份審查與內容審核後,方可上線。自2025年起,所有廣告上都將必須揭露委刊與出資者等必要資訊,以落實實名制規範。
- 與外部廣告聯播網合作的廣告:合作夥伴均需落實實名制規範。
- 違反服務條款之廣告,遭用戶檢舉,經由人工查證確定違反服務條款後,會立即下架。

除站內廣告以外,還另設有以下規範:

- 綠色、藍色盾牌之官方帳號皆需通過類實名驗證的流程,由人工審核通過後,方可開啟。

- 灰色盾牌之官方帳號,遭用戶檢舉,經由人工查證確定違反服務條款後,會立即處置。

- 商業夥伴購買企業贊助貼圖皆需通過實名驗證的流程:貼圖合作需簽訂合約、進行廣告主身份驗證,且貼圖素材皆需經由人工審核通過後,方可上線。

此外,自2023年開始,LINE台灣主動偵測掃蕩,預先處置高風險帳號,到2024年3月底為止,共掃蕩超過 4950個高風險詐騙帳號。


到2024年7月底為止,並透過以下公私協防之各專案,總共停權 10,419 個涉詐帳號。

1. 於2023年開啟與刑事警察局165的通道,合作處置涉及投資詐騙之違法帳號。
2. 與台北市電腦公會攜手透過產業聯防平台機制,與執法單位共同對抗詐騙,此外廣下架的合作政府機關包括高等檢察署、調查局及刑事警察局。
3. 針對詐騙案件發生後的懲詐,2023年起與刑事局開啟處理機制,依據刑事局案件通報將涉案帳號封鎖下架。
4. 針對疑似冒用政府機關官方帳號,主動掃蕩與確認真實性,嚴格把關以政府機關名稱來開設新的官方帳號。
5. 2024年6月與數發部開啟偽冒名人的帳號下架合作。

LINE台灣自2016年開始,每年下半年舉辦網安教育宣導,並長期透過多元宣導來提升全民的數位素養,未來也將持續透過機制面防堵,以及與主管機關、執法機關或公會合作,共同為全體用戶守護一個更安心安全的數位環境。