รีวิวงาน LINE Conference 2018 (2)

2018.07.04 ALL

รีวิวเพิ่มเติมงาน "LINE Conference 2018" ณ กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น เมื่อวันที่ 28 มิถุนายนที่ผ่านมา 

* ดูรายละเอียดรีวิวงาน LINE Conference 2018 (1) ได้ที่: https://linecorp.com/th/pr/news/th/2018/2291

 

----------------------------------------------------------------------

6) กลุ่มสื่อ

----------------------------------------------------------------------

LINE NEWS มีจำนวนผู้ใช้งาน 63 ล้านคนต่อเดือน (ณ เดือนมิถุนายน 2561) และเป็นบริการข่าวบนสมาร์ทโฟนอันดับ 1 ในด้านการเข้าถึงของผู้ใช้ โดยการเข้าถึงของผู้ใช้จำนวนมากนี้ LINE NEWS ไม่ใช่แค่ใหญ่สุดในสื่อประเภทข่าวเท่านั้น แต่ยังใหญ่สุดเมื่อเทียบกับสื่อทุกประเภทในญี่ปุ่นอีกด้วย ทั้งนี้ LINE ได้ประกาศ "Deep Personalization" สำหรับก้าวต่อไปของ LINE NEWS ซึ่งเป็นบริการที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยมี "My News" ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดที่ LINE ได้ประกาศเป็นตัวชูโรงของ Deep Personalization ให้ผู้ใช้ได้รับข่าวสารที่ตรงตามความต้องการของแต่ละบุคคล พร้อมกันนี้ LINE ยังได้ประกาศความมุ่งมั่นในการเพิ่มออริจินัลคอนเทนต์ เพื่อเพิ่มความหลากหลายให้ผู้ใช้สามารถคัดสรรคอนเทนต์ได้อย่างเต็มที่ใน LINE NEWS 

 

LINE NEWS

·      My News (เปิดตัวภายในปี 2561)

LINE ได้ประกาศเปิดตัว “My News” ฟีเจอร์ใหม่ที่จะกลายเป็นหัวใจสำคัญของบริการ LINE NEWS ด้วยการให้ผู้ใช้แต่ละคนสามารถค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์และตรงความต้องการมากที่สุด LINE NEWS จะส่งเสริมการใช้งานฟีเจอร์นี้เพื่อวิเคราะห์ศึกษาข้อมูลผู้ใช้งานประจำบนแพลตฟอร์ม LINE ที่มีอยู่ทั้งหมด 75 ล้านคนในประเทศญี่ปุ่น

 

ค้นหาออริจินัลคอนเทนต์ (มีแผนเปิดตัวในปี 2561)

นอกจากการเปิดตัว "LINE Premium Interviews" แล้ว LINE ยังประกาศสร้างระบบใหม่รองรับคอนเทนต์ที่หลากหลายมากขึ้นจากทั้งมืออาชีพและสมัครเล่นภายนอก เพื่อขยายฐานคอนเทนต์ให้กว้างขึ้นทั้งในส่วนรูปภาพ วิดีโอ และข่าวต่างๆ รวมไปถึงออริจินัลคอนเทนต์ใน LINE NEWS 

 

---------------------------------------------------------------------

7) กลุ่ม AI

---------------------------------------------------------------------

LINE ได้กล่าวถึงการเปิดตัว Clova ในปีที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นผลการตอบรับในประเทศญี่ปุ่น รวมถึงลำโพงอัจฉริยะ “Clova Wave” และเทคโนโลยี Clova และการพัฒนาอื่นๆ ในวันนี้ LINE ได้ประกาศถึงความสามารถของ Clova ที่พัฒนาเพิ่มมากขึ้น ความคืบหน้าในการทำงานร่วมกับ Toyota Motor Corporation และลำโพงอัจฉริยะตัวใหม่จาก LINE

 

ควบคุมอุปกรณ์ภายในบ้าน

·      เพิ่มพาร์ทเนอร์ในการเชื่อมต่อกับ Clova Home (เริ่มตั้งแต่ช่วงฤดูร้อน 2561)

LINE ประกาศความมุ่งมั่นที่จะขยายความสามารถของ Clova Home ฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมอุปกรณ์เครื่องใช้ภายในบ้านที่เป็น IoT ผ่าน Clova  โดยนอกเหนือจากอุปกรณ์ไฟ Phillips Hue แล้ว LINE มีแผนที่จะร่วมมือกับผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าในประเทศญี่ปุ่นอีกหลายราย เช่น ชาร์ป โตชิบ้า พานาโซนิค มิตซูบิชิ Phillips Hue เป็นต้น

 

·      Clova Friends Dock (มีแผนวางจำหน่ายในช่วงฤดูร้อน 2561)

IR Dock สำหรับ Clova Friends และ Clova Friendsmini มีกำหนดวางจำหน่ายในช่วงฤดูร้อนนี้ ผู้ใช้สามารถใช้ฟีเจอร์ควบคุมระยะไกลผ่านอินฟาเรดได้เช่นเดียวกับการใช้ Clova WAVE โดยการวางบน IR Dock

 

เปิดตัว Skill Platform

·      Clova Extension Kit (มีแผนเปิดตัวสู่ตลาดในเดือนกรกฎาคม 2561)

LINE มีแผนจะเปิดตัว Clova Extension Kit ซึ่งจะช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างทักษะ Clova ขึ้นมาเองได้และขยายการใช้งานไปสู่ Clova เดิมที่มีอยู่ เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาด โดย LINE ได้มีการประกาศรายชื่อ 34 พันธมิตรที่กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนาร่วมกันอีกด้วย

*สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่https://linecorp.com/en/pr/news/en/2018/2258

 

อุปกรณ์ Clova ใหม่

·      Clova Friends (Minion) (มีแผนวางจำหน่ายในช่วงฤดูร้อน 2561)

LINE จะเริ่มวางจำหน่ายลำโพงอัจฉริยะ Clova Friends และ Clova Friends mini รูปทรงคาแรคเตอร์มิเนี่ยน นอกจากนี้ LINE ยังวางแผนที่จะพัฒนาฟีเจอร์ที่สามารถพูดคุยกับมิเนี่ยนได้อีกด้วยในอนาคต

 

·      Clova Desk (มีแผนวางจำหน่ายในช่วงฤดูหนาว 2561) 

LINE ได้ประกาศเตรียมวางจำหน่าย "Clova Desk" ลำโพงอัจฉริยะแบบตั้งโต๊ะ พร้อมให้เลือกหน้าจอสีขาวหรือสีดำ โดย LINE ยังวางแผนที่จะใส่ฟีเจอร์กล้องที่สามารถจำแนกรูปภาพ ควบคุมระยะไกลด้วย IR และแบตเตอรี่ เป็นต้น

 

เทคโนโลยี DNN-TTS เพิ่มความสามารถให้กับ Clova 

LINE ได้พูดถึงการนำเทคโนโลยี DNN-TTS (Deep Neural Network Text to Speech) เพื่อเพิ่มความสามารถให้กับ Clova ที่จะช่วยให้ Clova สามารถเลียนแบบลักษณะของเสียงได้ด้วยการใช้ดาต้าจำนวนน้อย ทำให้สามารถสังเคราะห์เสียงได้อย่างชัดเจนและเชื่อถือได้ แม้เมื่อเจอกับคำศัพท์ใหม่ๆ ทั้งนี้ ยังได้มีการสาธิตการใช้เทคโนโลยี DNN-TTS นี้โดยมาซึดะ (ประธานกรรมการบริหารฝ่ายกลยุทธ์และการตลาด) 

 

Clova Auto (มีแผนเปิดตัวในช่วงฤดูหนาว 2561)

LINE ได้ประกาศ "Clova Auto" - ระบบที่เชื่อมโยง Clova กับรถยนต์เข้าด้วยกัน โดย Clova จะมีให้บริการในรถรุ่นใหม่ที่รองรับ Smart Device Link (SDL) ซึ่งจะเริ่มจำหน่ายโดยบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ คอร์ปอเรชั่น ในช่วงฤดูหนาวนี้

สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่https://linecorp.com/en/pr/news/en/2018/2254 

----------------------------------------------------------------------

8) กลุ่มการเงิน

----------------------------------------------------------------------

ในฐานะที่เป็นธีมสำคัญของงานในครั้งนี้ LINE ได้ประกาศแผนการปรับรูปแบบของกลุ่มการเงินด้วยแนวคิดการเงิน =เงิน” เป็นองค์ประกอบสำคัญในกลยุทธ์การสร้าง “Smart Portal” ของ LINE ให้เติบโตขึ้นอย่างสมบูรณ์ โดย LINE ได้ประกาศเจตจำนงค์ในการปรับรูปแบบความสัมพันธ์ระหว่างคนกับเงินในรูปแบบใหม่ผ่านโปรเจคต่างๆ ในกลุ่มการเงินและ LINE Pay 

 

“LINE KAKEIBO” – บริการจัดทำงบประมาณและจัดการทรัพย์สิน (มีแผนเปิดตัวในช่วงฤดูใบไม้ร่วง 2561)

ในส่วนการบริหารจัดการการเงินส่วนบุคคล (PFM: Personal Financial Management) LINE วางแผนที่จะเปิดตัว LINE KAKEIBO ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงนี้ ซึ่งเป็นบริการจัดทำงบประมาณและจัดการทรัพย์สินในรูปแบบโซลูชั่นการจัดการครบวงจรหรือ all-in-one เพื่อตรวจสอบข้อมูลการจัดการทรัพย์สินและรายรับ-รายจ่ายประจำวัน ด้วยการเชื่อมต่อกับ LINE Pay และผู้ให้บริการทางการเงินอื่นๆ เช่น อินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง บัตรเครดิต และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต่างๆ โดยให้ผู้ใช้สามารถเห็นภาพหรือ flow การเงินของตนเอง (เช่น การลงทุน การชำระเงิน และการบริหารจัดการเงินในแพลตฟอร์มLINE และบริการนี้จะรองรับระบบ OCR (optical character recognition/reader: ระบบการแปลงไฟล์ภาพเอกสารให้เป็นไฟล์ข้อความโดยอัตโนมัติทำให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อมูลการซื้อสินค้าหรือชำระเงินในระบบได้เพียงแค่ถ่ายภาพใบเสร็จรับเงินเท่านั้น  

แนวคิดด้านบริการประกัน

LINE Financial Corporation ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ Sompo Japan Nipponkoa Insurance Inc. เพื่อเข้าสู่ธุรกิจประกันวินาศภัยเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา และได้ลงทุนใน justInCase, Inc. บริษัทที่มุ่งให้บริการประกันด้วยการใช้เทคโนโลยีในรูปแบบที่แปลกใหม่ทั้งการให้บริการ “Smartphone Insurance” ประกันประเภทอื่นๆ ที่ใช้ดาต้าและ AI ที่หลากหลายมาเป็นเครื่องมือในการปรับอัตราค่าประกันให้สอดคล้องกับความเสี่ยงของแต่ละบุคคล  ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนเข้ารับประกันโดยตรงผ่านแอปฯ ของบริษัทดังกล่าว โดย justInCase ได้จดทะเบียนเป็นบริษัทประกันภัยระยะสั้นขนาดเล็กเสร็จสิ้นแล้ว และวางแผนเริ่มเปิดดำเนินการในวันที่ กรกฎาคมนี้

 

LINE Pay

LINE ประกาศ "การปฏิวัติของการชำระเงิน" กับ LINE Pay และแนวคิดโครงการใหม่ๆ ต่อไปนี้

 

พันธมิตรกับ QUICPay เพื่อสนับสนุนวิธีการชำระเงินแบบใหม่ (มีแผนการสนับสนุนเบื้องต้นในปลายปี 2561)

นอกจาก LINE Pay Card และการชำระเงินด้วย QR/บาร์โค้ด LINE ได้ประกาศจับมือกับ QUICPay เพื่อเพิ่มวิธีการชำระเงินออฟไลน์ช่องที่ โดยผู้ใช้ Android สามารถชำระเงินด้วยยอดคงเหลือใน LINE Pay ได้เพียงแค่แตะสมาร์ทโฟนบนตัวอ่านสัญญานของ QUICPay กว่า 720,000 แห่งในประเทศญี่ปุ่น

สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่: https://linecorp.com/en/pr/news/en/2018/2256


ประกาศการริเริ่มแผน ประการเพื่อกระตุ้นการชำระเงินแบบใช้ code

สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่https://linecorp.com/en/pr/news/en/2018/2255


1. เปิดตัวแอปฯ "LINE Pay for Merchants" 

LINE จะเริ่มให้บริการแอปฯ "LINE Pay for Merchants" (สามารถดาวน์โหลดได้วันนี้) เพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถรับการชำระเงินด้วยการใช้ QR code ของ LINE Pay ทำให้ร้านค้าขนาดเล็กถึงขนาดกลางและเจ้าของธุรกิจสามารถดำเนินการชำระเงินได้ง่ายขึ้น นอกจากฟีเจอร์ "การลงทะเบียนเงินสด" แล้ว LINE Pay for Merchants ยังมีฟีเจอร์การส่งข้อความที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถส่งข้อความไปยังเพื่อนในบัญชีของตนเองได้ ด้วยการเชื่อมโยงบัญชีกับแอปฯ ด้วยวิธีนี้จะช่วยให้ร้านค้าสามารถใช้แอปฯ ได้ไม่เพียงแต่สำหรับการชำระเงินเท่านั้น แต่ยังช่วยในการใช้ส่งหรือแจ้งโปรโมชั่นได้อีกด้วย

 

2. ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเป็นเวลาสามปี เมื่อทำการชำระเงินด้วย QR code ผ่านแอปฯ  LINE Pay Merchants (เป็นเวลาสามปีตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2561)
LINE จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเป็นเวลาสามปี (ถึงเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2564) ซึ่งปกติแล้วพ่อค้าแม่ค้าจะต้องเป็นผู้ชำระเงินเมื่อต้องใช้การชำระเงินแบบดิจิทัล แต่การใช้ LINE Pay for Merchants จะเป็นวิธีที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการธุรกิจที่ใช้แอปฯ ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเป็นเวลาสามปี
 
3. การอัพเกรดด้วยระบบ "My Level" (เริ่มต้นเดือนสิงหาคม 2561)
เพื่อที่จะทำให้การใช้งานการชำระเงินแบบใช้รหัสเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้มากยิ่งขึ้น LINE มีการช่วยเพิ่มผลตอบแทนสำหรับผู้ใช้ที่ใช้การชำระเงินแบบรหัสภายใต้โปรแกรม “My Level” เพื่อเพิ่ม กระตุ้นการซื้อขายเป็นเวลาหนึ่งปี (ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2561 จนถึงวันที่ 31 กรกฎาคม 2562) ผู้ใช้ที่อยู่ในเกณฑ์จะได้รับคะแนน LINE เพิ่มขึ้นอีก 3% เมื่อทำการชำระเงินด้วย QR code หรือบาร์โค้ด 


LINE จะพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อเผชิญกับความท้าทายและพัฒนาไปตามแนวทางใหม่ๆ ในการใช้เทคโนโลยีที่สอดคล้อง
กับสไตล์ของ LINE และจะยังคงใช้แพลตฟอร์ม LINE เพื่อสร้างโลกที่สมบูรณ์แบบและสะดวกสบายมากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้