【LINEモバイル】新戦略「誰でも」宣言を発表

2019.02.20 LINEモバイル

“サービス”、”販売チャネル”、”価格”における取り組みを強化
au回線開始をはじめとする新施策により、さらなるサービス拡大・成長を目指す

 

LINEモバイル株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:嘉戸 彩乃)は、本日開催した記者発表会にて、当社が運営するMVNO(仮想移動体通信事業者)事業「LINEモバイル」 https://mobile.line.me/ における約半年間の実績、および新戦略としてau回線を利用したサービスの提供開始などを含む3つの「誰でも」宣言を発表いたしましたので、お知らせいたします。

 

「LINEモバイル」は、2016年9月にサービスを開始、昨年4月にはサービス成長、事業拡大スピードをさらに加速させるべくソフトバンク株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO:宮内 謙)との資本業務提携を行い、7月にはソフトバンク回線を利用したサービスの提供を開始し、以降、“サービス”、”販売チャネル”、”価格”における取り組みを強化してまいりました。

 

“サービス”においては前述のソフトバンク回線対応によるマルチキャリア化。“販売チャネル”においては、月間利用者数7,900万人にのぼる「LINE」との連携強化によるオンラインチャネルの拡大。さらに、“価格”においては、昨年11月より開催中の「SNS使い放題 新・月300円キャンペーン」をはじめ、MVNO各社の中でも圧倒的に手に取りやすい低価格帯でお得なサービス提供を行ってまいりました。その結果、ソフトバンク回線開始前となる2018年6月と2019年1月の約半年間で月間純増数が約3倍、なかでも新規申込みのうち75%をオンラインチャネルが占めるなど、サービスとして大きく成長を続けてまいりました。

 

そしてこの春、「LINEモバイル」では、さらなるサービス成長を目指し、「誰でも」始めやすく、「誰でも」おトクなサービスの実現に向け、3つの「誰でも」宣言を発表いたしました。

 

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「誰でも」宣言1:サービス
マルチキャリアの拡充 ―au回線の開始
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2019年上半期中にau回線を利用したサービスの提供を開始することを発表いたしました。既に、ドコモ回線、ソフトバンク回線に対応する「LINEモバイル」では、新たにau回線に対応し、3キャリアどの回線を利用している方「誰でも」、端末のSIMロック解除不要、お使いの端末そのままで、スムーズな乗り換え(MNP)が可能となることで、「誰でも」始めやすいサービスを目指してまいります。なお、料金プランはドコモ回線、ソフトバンク回線、au回線ともに、すべて同一での提供となります。(正式な開始時期は2019年4月に発表予定)

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「誰でも」宣言2:販売チャネル
即日開通店舗の拡充 ―MVNO*1最大級となる全国600箇所以上に
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「LINEモバイル」のコールセンターへのお問い合わせ件数は、申込み月が最も多く、新規契約者のうち約8人に1人の割合となっております。また、その内容は、料金プランや乗り換え方法などの契約関連、APN設定やSIM挿入などの設定関連が多く、一部の契約者においては対面で契約可能な環境があることが望ましいことがわかっています。「LINEモバイル」では、このような状況を受けて店舗の拡充を進めており、2019年2月時点でMVNO最大級となる全国600箇所以上での即日開通が可能となっております。これにより、24時間365日申込み可能/最短翌日お届けとなるオンラインと、全国600箇所以上となるオフラインでの即日開通店舗を通じ、全国の皆さまが「誰でも」、自身の状況にあった方法での申込みが可能な環境を実現してまいります。
※1 「MVNO」とは、UQモバイルを除くスマートフォン通信サービスを提供するMVNOを指しています。

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「誰でも」宣言3:価格
みんなおトクな2つの取り組み
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「LINEモバイル」では、学割、家族割、年齢制限などの複雑なキャンペーン適用条件をなくし、「誰でも」参加可能で、おトクな取り組みを展開いたします。

 

■「SNS使い放題 新・月300円キャンペーン」期間延長中
昨年11月より展開中の「SNS使い放題 新・月300円キャンペーン」は、好評のため現在期間を延長し、展開中です。同キャンペーンでは、コミュニケーションフリープラン/MUSIC+プランの音声通話SIMを契約し利用開始すると、初月無料に加えて、月額基本利用料が3ヶ月間1,390円割引となり、例えば、主要SNSがデータフリーとなるコミュニケーションフリープランの3GBが月300円で利用可能となるお得なキャンペーンです。詳細については、発表時のプレスリリースおよびキャンペーンサイトでご確認頂けます。
プレスリリース https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2018/2454
キャンペーンサイト https://mobile.line.me/event/new-300campaign/
※本キャンペーンの終了日は現状未定です。決定次第、LINEモバイルウェブサイトにてご案内します。

 

■“誰でも”参加可能!「らっきー★ふぇすてぃばる」
ユーザーの皆さまへの感謝の気持ちを込めて、毎月どこかの水曜日にユーザーにちょっとラッキーなことが発表される「らっきー★ふぇすてぃばる」を開始いたします。「らっきー★ふぇすてぃばる」は、「LINEモバイル」加入者はもちろん、「LINEモバイル」への加入を検討中の未加入者の方も含め、「誰でも」参加可能です。

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<第1弾>他社からの乗り換えで「LINEフリープラン」なら10人に1人、月額基本利用料が1年間タダ!
―開催期間:2019年2月20日~3月31日
期間中、「LINEモバイル」公式サイトにて他社からの乗り換え(MNP)で音声通話SIMを契約した方*2の中から抽選で10人に1人の方の月額基本利用料を2~4ヶ月目300円割引、5~12ヶ月目1,200円割引いたします(初月は基本利用料無料)。現在開催中の「SNS使い放題 新・月300円キャンペーン」との併用により、例えば、「LINEフリープラン」の場合は1年間、「コミュニケーションフリープラン(3GB)」の場合は4ヶ月目までの月額基本利用料がタダとなります。なお、既にご契約の方でも、お子様やご両親など家族用に追加申込いただく際にも参加可能です。
*2 契約時に申し込みページのお客様情報入力画面で「キャンペーンに応募する」にチェックを付け、「LINEモバイル」のLINE公式アカウントで契約者連携いただいている方が対象となります。

     応募方法に変更がありました。詳細についてはキャンペーンページ https://mobile.line.me/event/lucky-festival/ をご覧ください。 ※2019年3月6日訂正。

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さらに、「LINEモバイル」の公式LINEアカウント(@linemobile)から第2、第4水曜日に送信されるメッセージから抽選に参加するとちょっと嬉しいギフトが当たります。「LINEモバイル」公式アカウントを友だち登録していれば、加入者はもちろん未加入者も参加可能です。
※各回開催期間初日に抽選メッセージが送信され、期間中1回抽選に参加可能となります。

 

1)「ハーゲンダッツ ミニカップ(税込み294円)3種いずれか1つ」を抽選で1,000名様にプレゼント
―開催期間:2019年2月27日~3月13日

2)「ウチカフェプレミアムロールケーキ」を抽選で1,000名様にプレゼント
―開催期間:2019年3月13日~3月27日

3)「マチカフェドリンク(S)」を抽選で1,000名様にプレゼント
―開催期間:2019年3月27日~4月10日

 

第2弾は3月に端末割引キャンペーンを予定しております。詳細は、決定次第発表いたします。

 

「LINEモバイル」では、以上の3つの「誰でも」宣言により、より多くの皆さまへ「LINEモバイル」を届けてまいります。

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そして、この春、さらに「LINEモバイル」を盛り上げるべく、新TVCMの放映、および放映開始を記念したキャンペーンを開催いたします。

 

【新TVCM「LINEモバイルダンス 誰でもみんな」篇 放映開始!】
「LINEモバイル」では、2019年2月21日より、女優の本田翼さんが出演する新TVCM「LINEモバイルダンス 誰でもみんな」篇を放映開始いたします。
TVCMの詳細についてはプレスリリース( https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2019/2612 )をご覧ください。

 

新TVCM「LINEモバイルダンス 誰でもみんな篇」オンエア記念 Twitterキャンペーン
(1)RTコース
期間中、「LINEモバイル」の公式Twitterアカウント(@LINEMOBILE_JP)のキャンペーンツイートをリツイートした方の中から1,000名様にLINEポイント300ポイントをプレゼントいたします。
―期間:2019年2月21日~2月28日
―応募条件:
・キャンペーンツイートをリツイートする
・「LINEモバイル」公式Twitterアカウントをフォローする
※非公開アカウントの場合は対象外となります。

 

(2)職業あるあるを叫べコース
ハッシュタグ「#こんな私でもスマホ代月300円」をつけて、あなたの職業あるあるをツイートした方の中から3名様にLINEポイント30,000ポイントをプレゼントいたします。
―期間:2019年2月21日~2月28日
―応募条件:
・ハッシュタグ「#こんな私でもスマホ代月300円」をつけてツイートをする
・「LINEモバイル」公式Twitterアカウントをフォローする
※非公開アカウントの場合は対象外となります。

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新TVCM放映開始記念!LINEモバイルオリジナルスタンプ「コウペンちゃん×LINEモバイル」プレゼント
期間中、「LINEモバイル」の公式LINEアカウント(LINE ID:@linemobile)を友だち登録すると、本田翼さんと一緒に新TVCMに出演する人気キャラクターコウペンちゃんとコラボレーションしたオリジナルのLINEスタンプをプレゼントいたします。
―スタンプ配信期間:2019年2月19日~3月20日
―ダウンロードURL: https://line.me/S/sticker/13605

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LINEモバイルでは、さらなるサービス拡充・事業拡大を推進し、ユーザーの皆さまにとってより良いモバイル通信サービスの提供に努めてまいります。


<LINEモバイル>
「LINEモバイル」は、「LINE」をはじめとする主要SNSや音楽サービス「LINE MUSIC」のデータ通信量がカウントされず使い放題となるデータフリー機能のほか、分かり易く、ユーザーごとの利用動向やニーズに合ったプラン展開が特徴です。2016年9月のサービス開始以降、料金プランのシンプルさ、圧倒的なコストパフォーマンス、充実したカスタマーサポートなどが支持され、満足度は90.3%、顧客推奨度は82.6%※にのぼっています。
※2018年12月/2019年1月/2月に実施した、LINEモバイルユーザー向け、「LINEモバイル」公式アカウントを利用したアンケート調査の平均値。

 

<LINEモバイル 公式SNS>
■公式サイト:https://mobile.line.me/
■公式ブログ:http://mobile-blog.line.me/
■公式Twitter:@LINEMOBILE_JP
■公式LINEアカウント:LINE ID @linemobile( https://line.me/R/ti/p/%40linemobile