LINE公式アカウント/運営スタッフ/LINE Fukuoka

求人概要 / Role and Responsibility
LINE公式アカウントの
カスタマーサポート業務をお任せします。

LINE公式アカウントを利用している
ユーザー、代理店、店舗からの
お問い合わせ対応となります。

【仕事内容】
■お問い合わせ対応(メール)
⇒お問い合わせページから寄せられる質問に、
 メールを使い回答します。

例)
「公式アカウントからメッセージを配信したいけど
 どうやって操作したらいいですか」
「公式アカウントの
 管理画面の使い方を教えてください」
などの問い合わせ対応を行います。

■エントリー後の流れ
エントリー(採用アンケ―トへ回答) > 書類選考 > 面接 > 内定
応募資格 / Qualifications
・チャットやメールでのお問い合わせ対応経験がある方
・電話対応のオペレーター経験のある方
・普段からネット・スマホに接している方
・新しいことにチャレンジしたい方
勤務地 / Location
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
雇用形態 / Employment type
契約社員
勤務時間 / Working hours
9:30~18:30(実働8時間00分)
待遇・福利厚生 / Benefits
-
選考フロー / Interview Process
書類選考⇒面接(1回)⇒内定
※面接回数には個人差があります
※面接はオンライン(Zoom等)で実施します