リスクマネジメント/インシデント管理担当/LINE Fukuoka

求人概要 / Role and Responsibility
LINEグループのインシデント管理をメインにご担当いただき、LINE FukuokaにおけるERM(エンタープライズリスクマネジメント)の構築・推進にもご参画いただくポジションです。
経営視点での全社総合リスクマネジメントの仕組みを構築し、継続的改善を通して、“We create WOW from Fukuoka”にチャレンジできる環境を提供いただくことをミッションとしてお任せします。 

ERM(エンタープライズリスクマネジメント)とは・・・
簡単に言うと、「企業が抱えるリスクを管理する取り組み」です。
組織目標の達成を妨げるリスクを企業全体で統合的に管理することを通して、適切な組織運営を行い、企業価値を向上させるための経営手法です。計画→実行→評価→改善のサイクルを回し、仕組み自体もブラッシュアップし続けながら、常により良い経営状況を目指します。


【具体的な業務内容】
◆LINEグループのインシデント管理
インシデント発生時の一次報告、インシデントレベル判定、関係各所報告等を経て対応終了までのプロセスにおけるサポートを対応いただきます。(各種判断や決裁は別途担当者がおります)
・スケジュール・タスク・課題の整理、進行
・情報整理のレポート・議事録の作成
・複数の部署にまたがったヒアリングや調整
・インシデントを基にした経営報告や啓発活動

◆LINE FukuokaのERMの構築・推進
・ERMフレームワーク構築推進
・事務局としてリスク管理委員会運営
・リスクマネジメントに関するリテラシー向上施策

【仕事の魅力】
全社最適のマネジメントシステム構築に携わることで、経営視点、多角的視座を身につけることができます。
またPDCAサイクルによる継続的改善フレームワークは、どの業務においても、どんな課題に対しても適用することができ、自身の課題創出、課題解決力を確実にレベルアップさせることが可能です。
あとは、組織横断的にかかわっていくため、幅広くサービスや業務に対する知識が身に付くだけでなく、関わる多くのメンバーとのリレーションを楽しむことができます。

【キャリアプラン】
組織としては立ち上げフェーズですが、会社からの期待も大きく、ご自身でキャリアを創っていくことのできるポジションです。
入社当初はメンバーとしてのご勤務を想定しておりますが、組織や会社の状況、ご勤務状況に応じてご相談の上、マネジメントにチャレンジいただく可能性もございます。

応募資格 / Qualifications
【必須の経験・スキル】
・IT業界での何かしらの実務経験(職種不問)
・大小問わず何らかの業務改善の経験
・タスク管理スキル(進捗、課題、品質、障害などのQCDRの見える化と実行管理)
・ドキュメンテーションスキル(情報の構造化と整理、資料作成、TODO/アクションリストの整理と伝達)

【歓迎する経験・スキル】
・大規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント(PM)もしくはPMの補佐、PMO経験
・プロジェクト計画、各種プロジェクト管理手順の策定、運営に関する知見と経験
・セキュリティ、個人情報保護法、電気通信事業法に関して知識がある方
・社内外いずれかに対するにITコンサルティング経験

【歓迎する人物像】
・当事者意識を持ち、企業や組織をよりよくするために本質的な言動をとることができる方
・積極性があり責任感が強い方
・コミュニケーション能力の高い方
・論理的思考力(ロジカルシンキング、クリティカルシンキング)のある方
勤務地 / Location
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
雇用形態 / Employment type
正社員
勤務時間 / Working hours
9:30~18:30(実働8時間00分)
待遇・福利厚生 / Benefits
■休日/休暇
・完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)
■給与
・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)
 ・年俸の12分の1を毎月支給。
 ・別途、インセンティブプラン有(※1)
・給与改定:年2回
・諸手当:交通費支給、LINE Pay Card Benefit Plan(※2)
(※1)年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
(必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。)
(※2)社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。
■各種保険
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
■福利厚生
・通勤手当(当社規定に基く)
・通信費補助(当社規定に基く)
・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・定期健康診断(当社規定に基づき再検査費用の補助あり)
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ/マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day(社員家族参加イベント)
・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)
・各種研修制度(語学、職責者研修等)
・LINE Pay Card Benefit Plan
・LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給)
・LINEMO利用サポート(サービス基本料金の会社負担)
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
■受動喫煙防止措置の実施
・屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)
選考フロー / Interview Process
※面接回数には個人差があります
※面接はオンライン(Zoom等)で実施します