LINEギフト運営/管理者候補/LINE Fukuoka

求人概要 / Role and Responsibility
LINE上の友だちにギフトを送ることができるサービス、「LINEギフト」におけるサービス運営を担う組織のマネジメントのポジションです。
業務を一定ご理解いただいた後、組織の中心メンバーとして組織が担う業務の運営管理、業務改善施策の推進もお任せします。

【関連記事】
■LINEGIFT公式ブログ
http://gift-blog.line.me/ja/
■【LINEのなかみ】LINEギフトの仕事を紹介します(OnLINE)
https://line-online.me/articles/l000652.html

【具体的な業務内容】
入社後は下記現場業務及び管理者業務をご担当いただきます。

■現場業務
・LINEギフトの出店企業向けサポート
・LINEギフトの新規出店手続きに関する業務
・各種制作進行管理
・担当イベントの売り上げ等の効果測定/分析
・イベントに必要なクーポン、バナーの設定、更新情報の追加
・SNS関連の運用、効率化・企画提案数値分析

一定期間、現場業務をご担当いただいた後、下記のような管理業務をお任せします。

■管理者業務(一定期間、現場業務担当後)
・メンバーの業務管理/育成
・KPI設計/管理
・データ分析/レポーティング
・オペレーションの改善企画/実行

【仕事の魅力】
・多くのユーザーにご利用いただいているLINEサービスで、運営組織の初期構築/メンバー育成の経験ができる
・LINEユーザーの声をダイレクトに受け、組織/サービス改善に向けての価値創出ができるフィールド
・「LINEギフト」というグローバルレベルの運営組織でチームを構築していくフェーズに挑戦できる

【キャリアプラン】
入社後は、研修およびOJTにてLINEギフトのサービス内容や業務フローを習得していただきます。
これまでのキャリアで培われてきたマネジメントスキルを活かしながらメンバー育成、組織マネジメントなど幅広く担当していただくことを想定しています。
応募資格 / Qualifications
【必須の経験・スキル】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・KPI管理およびデータ分析/業務改善の経験
・プロジェクトリーダー、もしくはメンバー育成の経験(プロジェクトや組織の規模/業界は不問)
・EC/コマース領域での業務経験、もしくは、Webサービスのオペレーション経験
・コールセンターでのSV経験

【歓迎する経験・スキル】
・Web/IT関連企業でのサービス企画/運用業務の経験
・プロモーション戦略やサービス/商品のプランニング経験

【歓迎する人物像】
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・積極性、責任感がありセルフスターターな方
・問題意識を持ちチームを巻き込んで課題解決に努めるスタンスをお持ちの方
・自ら提案、推進ができるリーダシップがある方
勤務地 / Location
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
雇用形態 / Employment type
正社員
勤務時間 / Working hours
9:30~18:30(実働8時間00分)
待遇・福利厚生 / Benefits
■休日/休暇
・完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)
■給与
・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)
 ・年俸の12分の1を毎月支給。
 ・別途、インセンティブプラン有(※1)
・給与改定:年2回
・諸手当:交通費支給、LINE Pay Card Benefit Plan(※2)
(※1)年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
(必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。)
(※2)社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。
■各種保険
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
■福利厚生
・通勤手当(当社規定に基く)
・通信費補助(当社規定に基く)
・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・定期健康診断(当社規定に基づき再検査費用の補助あり)
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ/マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day(社員家族参加イベント)
・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)
・各種研修制度(語学、職責者研修等)
・LINE Pay Card Benefit Plan
・LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給)
・LINEMO利用サポート(サービス基本料金の会社負担)
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
■受動喫煙防止措置の実施
・屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)
選考フロー
書類選考⇒面接(2~3回)⇒内定
※面接回数には個人差があります
※面接はオンライン(Zoom等)で実施します