オペレーション管理/決済システム/LINE Fukuoka

求人概要 / Role and Responsibility
各LINEサービスが利用している内部決済(課金)システムの管理/運用業務の業務移管に伴うオペレーションの最適化と、その後の運用管理をお任せします。業務立ち上げのタイミングの為、最初はグループ法人内の担当者からヒアリング、情報整理、業務体制構築からご対応いただきます。

【具体的な業務内容】
・ユーザ課金に関するオペレーション業務
 (LINE占い、LINE LIVE、LINE GAME、LINEマンガ等の精算に付随する業務)
・業務ヒアリング(LINE Corpのサービス決済システム担当者)
・業務プロセス構築
・業務基準/社内連携フロー構築
・新人育成ならびにOJT

【仕事の魅力】
・各LINEサービスを下支えする、重要な社内システムの運用業務担うことができる
・様々なステークホルダと関わり合いをもち、コミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことができる
・早期から裁量をもって仕事を進めることができる
・要求定義から対応するため、自身の創造性を発揮し大きな成果に繋げることができる
・業務セットアップからご経験することで、早期に活躍できる人財を目指すことができる

【キャリアプラン】
ご入社後すぐにチームメンバーのフォローを受けながら新規業務のセットアップから担当いただきます。3ヶ月程度で業務のセットアップをおこない、主担当して活躍いただく予定です。
ゆくゆくは、Webサービス運用のスペシャリストやマネジメント等、志向や適正に合わせたキャリアプランを用意しております。
応募資格 / Qualifications
【必須の経験・スキル】
・業務フローの構築/マニュアル整備等の経験
・ビジネスシーンにおけるメールやチャットでのコミュニケーションの経験
・officeソフト(Excel/PowerPoint)等によるデータ集計や書類作成の経験

【歓迎する経験・スキル】
・運営業務(オペレーションセンター等)などでのSVなどリーダー職経験
・人材育成やOJT実施経験
・英語初級レベル(日常会話での読み書き)

【歓迎する人物像】
・QCDを意識した開発の進行ができる方
・1つのことを丁寧に的確に操作できる方
・関係者と的確な情報展開と相手視点に立ったコミュニケーションが取れる方
・業務改善や効率化の意識が高く、常により良い提案ができる方
勤務地 / Location
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
雇用形態 / Employment type
準社員
勤務時間 / Working hours
9:30~18:30(実働8時間00分)
待遇・福利厚生 / Benefits
■休日/休暇
・完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
■給与
・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)
 ・年俸の12分の1を毎月支給。
 ・別途、インセンティブプラン有(※1)
・給与改定:年2回
・諸手当:交通費支給、LINE Pay Card Benefit Plan(※2)
(※1)年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
(必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。)
(※2)社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。
■各種保険
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
■福利厚生
・通勤手当(当社規定に基く)
・通信費補助(当社規定に基く)
・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・定期健康診断(当社規定に基づき再検査費用の補助あり)
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ/マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day(社員家族参加イベント)
・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)
・各種研修制度(語学、職責者研修等)
・LINE Pay Card Benefit Plan
・LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給)
・LINEMO利用サポート(サービス基本料金の会社負担)
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
■受動喫煙防止措置の実施
・屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)
選考フロー
書類選考⇒面接(2~3回)⇒内定
※面接回数には個人差があります
※面接はオンライン(Zoom等)で実施します