トランスレーター/英語/LINE Fukuoka

求人概要 / Role and Responsibility
コミュニケーションアプリ「LINE」および、LINEのファミリーアプリに関する英語の翻訳業務をお任せします。
カスタマーサポートや各サービスの企画部門と連携をしながら、日本語⇔英語の翻訳をおこなっていただきます。
例えば、FAQページの翻訳業務では、テスト端末でアプリの仕様やUI(ボタン配置やラベル名等)を確認しながら、翻訳を行います。
翻訳業務は、1次翻訳/2次翻訳/3次チェックなど、他メンバーと分担しながら行い、既存サービスだけでなく、新規サービスの翻訳業務にも携わることができます。

【具体的な業務内容】
・カスタマーサポートにおけるユーザーからの問い合わせ/返信の翻訳
・各LINEサービスのヘルプ/FAQページの翻訳
・社内外向け資料の翻訳

また、スキル/状況に応じて、通訳業務をお任せする場合もございます。

【仕事の魅力】
・各国で展開されている幅広いLINEサービスの翻訳に携わることができる
・既存サービスだけでなく、新規サービスの翻訳業務をおこなうことができる
・Globalで多様なバックグランドを持つチームメンバーと協力しながら業務を遂行できる

【キャリアプラン】
ご入社後、研修を通してカスタマーサポートの基本知識や翻訳業務のフローなどを習得していただきます。
その後、各国で展開しているLINEサービスの翻訳業務を幅広くおこなっていただき、LINEのトランスレーターとしてスペシャリストになっていただくことを想定しております。
適性や成長に応じて、業務フローの改善や翻訳品質保証(LQA)など翻訳業務全般のマネジメント領域にも携わっていただく可能性もございます。
応募資格 / Qualifications
【必須の経験・スキル】
・日本語がネイティブの場合:TOEIC900点以上
・英語がネイティブの場合:日本語能力試験N1または同等の日本語の語学力
・英語⇔日本語の翻訳実務経験1年以上
・基本的なWord、Excelの利用ができる方

【歓迎する経験・スキル】
・IT分野(Webサービス、アプリケーション等)の翻訳業務のご経験
・翻訳支援ツールを利用した業務のご経験
・日本もしくは日系企業での勤務されたご経験
・カスタマーサポート業務の知識やご経験

【歓迎する人物像】
・IT分野への興味関心が高く、翻訳業務に対してやりがいを感じられる方
・新しいサービスや分野にも好奇心を持って学ぼうとする意力のある方
・多様な価値観を受け入れて対応することができる方
・柔軟な思考と対応ができる方
・自主性のある方
勤務地 / Location
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
雇用形態 / Employment type
準社員
勤務時間 / Working hours
9:30~18:30(実働8時間00分)
待遇・福利厚生 / Benefits
■休日/休暇
・完全週休2日制(シフト制)、有給休暇、慶弔休暇
■給与
・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)
 ・年俸の12分の1を毎月支給。
 ・別途、インセンティブプラン有(※1)
・給与改定:年2回
・諸手当:交通費支給、LINE Pay Card Benefit Plan(※2)

(※1)年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
(必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。)
(※2)社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。

■各種保険
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

■福利厚生
・通勤手当(当社規定に基く)
・通信費補助(当社規定に基く)
・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・定期健康診断(当社規定に基づき再検査費用の補助あり)
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ/マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day(社員家族参加イベント)
・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)
・各種研修制度(語学、職責者研修等)
・LINE Pay Card Benefit Plan
・LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給)
・LINEMO利用サポート(サービス基本料金の会社負担)
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援

■受動喫煙防止措置の実施
・屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)