サービスグロース / LINEウォレット 新規事業

求人概要 / Role and Responsibility
■概要
LINEの戦略事業領域であるフィンテックにおける、重要な位置付けになっている「LINEウォレット」にて準備中の新規事業のサービスグロースを担当いただきます。

オンラインとオフラインの垣根がなくなっている昨今、よりシームレスなユーザー体験が求められ、OMO(Online Merges with Offline)というトレンドワードを聞くことも増えたのではないでしょうか
8,900万人を超えるLINEの月間利用者、5,000万人を超えるLINEウォレットの月間利用者数ベースにOMOに関連するユーザーの購買体験をアップデートする新規事業を準備中です。
新規事業の立ち上げやサービスグロース、LINEならではのユーザー視点での事業づくりに携われるポジションです。

■業務内容
・ユーザーコミュニケーション戦略立案、実行
 - 担当サービスのKGI達成、課題解決をするためのコミュニケーション戦略の立案
 - 公式アカウントなどを活用したユーザーコミュニケーション(立案からオペレーション整備まで)
 - ポイントなどユーザーインセンティブを活用したキャンペーン設計・実行
・KPIの設計、管理
 - サービスグロースにおいてどの指標を伸ばすべきかの優先順位づけから施策実行などPDCAサイクルを回す
・サービス改善の提言
 - ユーザーコミュニケーション、プロモーションなどのグロース施策だけでは実現できないものを企画し、開発すべきものを提言
 - 実際に開発した機能の評価・振り返り・改善策の提案

■チームの特徴
・少人数のチームで経営層との会議もある、比較的現場に裁量の多い環境
・やりたいこと/やるべきことは尊重して積極的に推進していく
・日本だけではなく海外のメンバーとも協業できる

■そのポジションならではのやりがいや魅力
・新規立ち上げ事業のため、ほぼゼロベースのプロダクトと並行したグロース企画経験
・経営陣とのディスカッションの場も定期的にある、刺激的なポジション
応募資格 / Qualifications
■必須のスキル・経験
・ユーザーコミュニケーション戦略立案、実行(3年)
 - 担当サービスのKGI達成、課題解決をするためのコミュニケーション戦略の立案
 - 戦略に沿ったユーザーコミュニケーションの推進
・オンライン・オフライン、広告・宣伝・広報を含めたコミュニケーションに対する全般的理解
・プロジェクトマネジメント経験

■歓迎する経験・スキル
・LINE公式アカウント/YouTubeチャンネルの有効的な活用経験
・インフルエンサーマーケティングの経験
・Google Analyticsなどの分析ツールを使って、サービスの課題管理や解決施策の推進経験

■求める人物像
・Webサービス/アプリへの熱意と経験を活かし、サービスの成長と新たな価値提供を常に考えられる方
・事業の状況変化に伴う要求事項の変化に対応できる、チャレンジ精神と柔軟性を有する方
・物事を客観的に捉え、課題解決について最適な判断・提案・意見が積極的にできる方(問題解決能力が高い方)
・高いオーナーシップ、当事者意識、責任感を持ち、自分がすべきことを探して実行に移す自律性のある方
・チームワークを重んじ、全体最適な視点を持ち、周囲に良い影響を与えられる方
勤務地 / Location
四谷オフィス
〒160-0004 東京都新宿区四谷1-6-1四谷タワー23F
雇用形態 / Employment type
正社員
勤務時間 / Working hours
10:00~18:30(実働7時間30分)
待遇・福利厚生 / Benefits
■休日/休暇
・完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)

■給与
・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)
 ・年俸の12分の1を毎月支給。
 ・別途、インセンティブプラン有(※1)
・給与改定:年2回
・諸手当:交通費支給(会社規定による)、LINE Pay Card Benefit Plan(※2)

(※1)年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
(必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。)
(※2)社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。

■各種保険
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

■福利厚生
・定期健康診断
・各種社内イベント他

■受動喫煙防止措置の実施
・屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)
 ・四谷オフィス、南新宿オフィス、大崎オフィス

その他詳細は面談の際にお伝えします。