Site Reliability Engineer(SRE) / Platform-wide solution / Private Cloud Platform

求人概要 / Role and Responsibility
【募集背景】
LINEではオンプレミスのインフラ拠点を国内外に複数持ち、物理サーバー数56,000台以上、仮想サーバー85,000台以上、インターネットトラフィックのピークが3Tbpsを超える規模のインフラを運用しています。また、サービスの成長と多角化により、インフラの規模は毎年大きく拡大しています。

そのインフラ上には日々多種多様なサービスがデプロイされており、またサービスを開発・運用するエンジニアは全世界合計で2700名を超え、10以上の拠点で働いています。

このような状況において、オンプレミスのインフラリソースをマニュアルで適切に制御することは限りなく不可能です。

そのため、我々の部署ではLINEのエンジニアがインフラリソースの迅速な調達手続きの実施と運用の自動化を実装するためのインターフェースを備えたVerdaというプライベートクラウドプラットフォームを開発し、社内に提供しています。現在、LINEの多数のサービスがVerda上で構築され、運用されています。

しかし、Verdaが管理するリソース量が加速度的に増加していること、Verdaが提供するサービスの数も今後増えていくことが予想されることから、Verdaの開発に携わる各開発チームがそれぞれの管理するサービスの運用および信頼性向上のための取組みを個別に推進するコストが重要な課題として認識されています。

その課題を解決するため、我々はサービス運用に必要な監視やデプロイなどの共通化可能な機能の統合や、Verda全体で統一されたインシデントハンドリングおよびユーザーサポートの方針の整理、導入を推進するためのチームが組織されました。

【業務内容】
私たちが管理しているインフラプラットフォームでは、VM/BaremetalやBlock/Object Storage, Load BalancerなどのIaaSに分類されるサービスや、RDBMSやMessaging、Elasticsearchおよびk8sなどのマネージドサービス、その他にも数多くのサービスを社内に提供しています。

私たちのチームはそれら全てのサービスで利用することを前提にした運用のための内部サービス開発およびそれらの仕組みを使った運用ポリシーの策定・導入を責務に活動します。

具体的な業務内容の例は以下の通りです。

・インフラプラットフォームの各サービスに対するサービスレベル指標(SLI)の定義および計測のための基盤となる監視システムの開発・運用
・インフラプラットフォームの各サービスの開発チームに対するサービスレベル目標(SLO)の定義の支援
・インフラプラットフォームの各サービスが利用するデプロイシステムの開発およびデプロイポリシーの策定と導入支援
・インシデントの管理・対応のハンドリング、ポストモーテムを通した改善活動のポリシー定義、運用ツールの開発および開発チームへの導入支援
・上記のような仕組みを開発チームが簡易に活用するためのインターフェースを備えた内部向けアプリケーション基盤の開発・運用
応募資格 / Qualifications
【必要な経験・スキル】
・ITインフラストラクチャ全般(サーバー、ネットワーク、ストレージ等)に関する基礎知識
・高いトラブルシューティング能力
・高可用性を求められるシステム/サービスのアーキテクチャをデザインした経験/できる能力
・基礎的なプログラミング能力
・リーダーシップを発揮して技術/組織の課題を解決した経験
・ビジネスレベルの日本語力
・読み書き可能な英語力

【歓迎する経験・スキル】
・Linuxに対する深い知識
・Python、Goを用いたソフトウェア開発の経験
・Prometheus、Grafana、Fluentd、Elasticsearch等を用いた監視システムの開発および運用の経験
・OpenStackクラウドの開発/運用の経験
・Kubernetesの機能開発の経験 (Operatorの開発、CRDのデザイン等)
・パブリッククラウドサービス(AWS, GCPなど)を使ったサービスの開発および運用の経験
・CI/CDパイプラインの設計・設定・運用の経験
・多国籍環境におけるコミュニケーションと折衝経験
・ビジネスレベルの英語力
勤務地 / Location
四谷オフィス
〒160-0004 東京都新宿区四谷1-6-1四谷タワー23F
雇用形態 / Employment type
正社員
勤務時間 / Working hours
専門業務型裁量労働制(1日の労働時間に関わらず1日9.5時間労働したものとみなします。)、フレックスタイム制(コアタイム 11:00~16:00)、10:00~18:30(実働7時間30分)のいずれか適用 ※面接後に決定
待遇・福利厚生 / Benefits
■休日/休暇
・完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)

■給与
・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)
 ・年俸の12分の1を毎月支給。
 ・別途、インセンティブプラン有(※1)
・給与改定:年2回
・諸手当:交通費支給(会社規定による)、LINE Pay Card Benefit Plan(※2)

(※1)年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
(必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。)
(※2)社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。

■各種保険
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

■福利厚生
・定期健康診断
・各種社内イベント他

■受動喫煙防止措置の実施
・屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)
 ・四谷オフィス、南新宿オフィス、大崎オフィス

その他詳細は面談の際にお伝えします。