UXライター/ LINE(コミュニケーションアプリ)

求人概要 / Role and Responsibility
■業務の概要
UXローカライゼーションチームでは、UXライターを募集しています。
LINEサービスでユーザーが目にして操作をするUIの日本語ラベルを書いていただきます。多言語展開時の翻訳元の言語にもなります。

業務においては、案件の関係者(企画、開発、デザイン、他の言語担当者など)と協力・協議をしながら仕事を進めていきます。
実際の業務では「書く」時間そのものより、その前段階で理解やQ&Aをする時間の割合が多いです。

「今書いてあるドラフトをきれいにする」ことはもちろん、「ドラフトには書いていないが、こういうことを書いたら(あるいは書かなくても)もっと使いやすくなる」という視点で積極的に取り組んでいただける方を募集しております。

■具体的な業務
主に、下記の2つの業務を担当していただきます。

1.企画者が作成したUIのドラフトをもとに、日本語のラベルやメッセージなどを編集・提案していく業務

下記のような点を意識してUIのラベルやメッセージを作成します。
・簡潔でわかりやすい表現
・一貫性のある用語使い
・サービスや内容の特性に合ったトンマナの使い分け
・多言語への翻訳のしやすさ(構文観点のみだけでなく、変数や表示領域などUI特有の要件も考慮)
・UXのベストプラクティスを考慮したライター観点からの提案(例:Human interface guidelines, Material design, Nielsen NormanといったUXのガイドラインの観点からフィードバックを行う)
・マイクロコピーを考慮したライター観点からの提案(例:「このダイアログであれば、ここにこういう情報がひとつあればコンバージョンが上がるのでは?」といったこと)
・アクセシビリティ

2. 知見やノウハウをドキュメント化して他者に伝えていく業務

主に1の業務を通して自分やチームが得た知見やノウハウを他のメンバーに伝えていく・教育していく業務です。
すでにチーム内にはスタイルガイドや用語集、ベストプラクティスはありますが、それらを拡充したり、新しい資料を作成し、チームの財産として残し伝えていきます。
作成した資料をもとにトレーニングを実施し、チームのアウトプット品質の底上げをすることが目的です。

下記のような点を意識して、「実践的なもの」「説得力のあるもの」を作成して伝えていくことが求められます。

・ただ資料を作るのではなく、「ユーザーが使える(使ってもらえる)」「便利・つかいたくなる」ものを作る
・自分の経験だけではなく、事例のベンチマーキングや研究などに基づいたものを作る
・必要であれば、資料作成に必要なリサーチなども企画・実施する

【お任せしたい領域・サービス】
LINEが提供しているサービス全般(ゲーム、ニュース、MUSICなどは除く)
例: LINEアプリ、LINE Pay、LINE VOOM、LINE公式アカウント、LINE広告など
応募資格 / Qualifications
■必須の経験・スキル
・日本語UXライティングの経験(主にユーザーの「使いやすさ」にフォーカスしてUIラベルを書いた経験)
・基礎的なコミュニケーションができる程度の英語力(TOEIC700点程度、社内情報や会議で英語を使用する場合あり)
・UXやユーザビリティに関する知識、関連した業務の実務経験

■歓迎する経験・スキル
・ネット広告に携わった経験
・金融(ネット・QR決済)に携わった経験
・企業・組織のSNS発信経験
・マーケティング文章の執筆やコピーライティングの経験
・ローカライゼーション経験
・サービスの企画、開発、デザインに携わった経験
・他人になにかを教えた経験(単発ではなく、中長期で教育プログラムを考えて教えた経験)
・1つのサービスではなく、LINEのように様々なジャンルのサービスを担当した経験
・韓国語の読み書き会話

■求める人物像
・自分から周囲を巻き込んで物事を進められる方(「聞かれたら返す」よりも「自分から行動し相手を動かす」コミュニケーションができる方)
・情報を論理的に分類して構造化できる方

■応募書類について
「日本語」または「日本語と英語両方」の履歴書と職務経歴書をご提出ください。
履歴書と職務経歴書はひとつのCV/Resumeにまとめても問題ありません。
勤務地 / Location
四谷オフィス
〒160-0004 東京都新宿区四谷1-6-1四谷タワー23F
雇用形態 / Employment type
正社員
勤務時間 / Working hours
企画業務型裁量労働制(1日の労働時間に関わらず1日9.5時間労働したものとみなします。)、10:00~18:30(実働7時間30分)のいずれか適用 ※面接後に決定
待遇・福利厚生 / Benefits
■休日/休暇
・完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)

■給与
・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)
 ・年俸の12分の1を毎月支給。
 ・別途、インセンティブプラン有(※1)
・給与改定:年2回
・諸手当:交通費支給(会社規定による)、LINE Pay Card Benefit Plan(※2)

(※1)年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
(必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。)
(※2)社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。

■各種保険
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

■福利厚生
・定期健康診断
・各種社内イベント他

■受動喫煙防止措置の実施
・屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)
 ・四谷オフィス、南新宿オフィス、大崎オフィス

※当社はオフィス勤務と在宅勤務を組み合わせた、より効率的に高いパフォーマンスを発揮し続ける新しい働き方「LINE Hybrid Working Style」を採用しています。
https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2021/3912

その他詳細は面談の際にお伝えします。