データ構築・品質評価/LINE Search/LINE Fukuoka

求人概要 / Role and Responsibility
統合検索サービス「LINE Search」の運営業務をご担当いただきます。
LINE Searchのミッションは「今までになかったユーザー体験と情報の提供」としており、ミッションを達成するために「よりよい検索体験を目指した品質改善」、「検索結果の拡充」などに取り組んでいます。
ユーザーの検索意図に沿った結果になっているかの品質評価や分析をはじめ、データベースの構築を行うなど業務内容は多岐にわたります。
生活になくてはならない検索サービスを実現するために、「検索キーワードに対し、どのような検索結果が最善か」をユーザー目線で考え、追及していくことができる熱意をお持ちの方を求めています。


【具体的な業務内容】
・ユーザーニーズにもとづいた検索結果の評価/分析
・データベース構築やアップデートにおける施策立案/改善提案
・タスク要件の設定/整理をはじめとした業務リード
・オペレーターへの指示およびエスカレーション対応
・ベンダーマネジメント関連業務
・その他各種データの集計/分析/レポーティング


【仕事の魅力】
・LINEの戦略事業に位置づけられるサービスに携わることができる
・自身のアイディアを発信し、実現していくことができるフィールドがある
・検索サービスに関連する専門知識や経験を得られる


【キャリアプラン】
入社後、研修にてLINEの検索事業の全体像や業務フローを理解/習得いただきます。
その後は各種データの分析や構築をはじめ、事業部へのレポーティングや改善提案まで取り組んでいただくことを想定しております。また、適正に応じて、数名程度の作業グループの業務リードをお任せします。


【関連情報】
LINE Search(検索事業)の成長を支える運営組織をご紹介!
[社員インタビュー]Vol.22 福岡で“メディアを育てる”組織づくり
実は福岡でもやってます!livedoorニュース & BLOGOS運用業務の中身
応募資格 / Qualifications
【必須の経験・スキル】
・社内外のステークホルダーと連携しながら業務を行った経験
・データ管理/分析の経験
・データをもとにした業務改善を行った経験


【歓迎する経験・スキル】
・検索サービスにおける企画/運用に携わった経験
・Web/IT関連企業でのサービス運用業務の経験
・ベンダーマネジメントの知識や経験
・プロジェクトリーダー、もしくはピープルマネジメント経験 (プロジェクトや組織の規模/業界は不問)


【歓迎する人物像】
・周囲を巻き込みながらオーナーシップをもって業務推進ができる方
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・積極性、責任感がありセルフスターターな方
・変化を楽しみながら、状況にあわせた柔軟な対応ができる方
・徹底的なユーザー目線で物事をとらえることができる方
・複数案件を同時並行で進めることができる方
・流行に敏感で、世の中の動向に常にアンテナを張っている方
勤務地 / Location
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
雇用形態 / Employment type
準社員
勤務時間 / Working hours
9:30~18:30(実働8時間00分)
待遇・福利厚生 / Benefits
■休日/休暇
・完全週休2日制(シフト制)、有給休暇、慶弔休暇
■給与
・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)
 ・年俸の12分の1を毎月支給。
 ・別途、インセンティブプラン有(※1)
・給与改定:年2回
・諸手当:交通費支給、LINE Pay Card Benefit Plan(※2)

(※1)年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
(必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。)
(※2)社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。

■各種保険
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

■正社員登用制度あり

■福利厚生
・通勤手当(当社規定に基く)
・通信費補助(当社規定に基く)
・定期健康診断(当社規定に基づき再検査費用の補助あり)
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ/マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day(社員家族参加イベント)
・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)
・各種研修制度(語学、職責者研修等)
・LINE Pay Card Benefit Plan
・LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給)
・LINEMO利用サポート(サービス基本料金の会社負担)
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援

■受動喫煙防止措置の実施
・屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)