SV候補/審査/LINEサービス/LINE Fukuoka

求人概要 / Role and Responsibility
LINEにおける法人向けサービスの審査業務をお任せします。
審査オペレーション業務の他に、運営における企画設計などもおこなっていただきます。

【具体的な業務内容】
・申し込みがあった企業や店舗等の審査業務(サービス内容/実在確認等)
・メンバーの管理/教育/育成
・各種数値の管理/レポーティング
・生産性向上や業務フローに対する改善提案など、施策立案~実施

【仕事の魅力】
・規模拡大が見込まれるサービスの審査/運営にダイレクトに携わることができる
・自身のマネジメント業務によってメンバーの成長やチームの規模拡大を感じることができる
・ナレッジ構築や業務改善など、組織拡大フェーズのため多様な業務に携わることができる
・審査業務未経験でも活躍ができる

【キャリアプラン】
ご入社後、まずは研修や実務で審査業務を習得していただきます。
その後は適正に応じて、数値管理やアサイン調整などマネジメント補佐業務、メンバーの教育、育成業務、審査フローの改善施策などに携わって頂きます。また、中長期的なキャリア形成でのご希望があれば、経験とタイミングによっては新しい業務の立ち上げにおける体制構築や運用フローの作成、管理職へのステップアップなど、今後ご自身の役割や担当範囲も広がっていく可能性があります。
応募資格 / Qualifications
【必須の経験・スキル】
・運営業務(コンタクトセンターやオペレーションセンター等)でのリーダー経験
・Excel等を用いた数値データの集計/分析のご経験(業界不問)

【歓迎する経験・スキル】
・業務フロー改善/マニュアル整備等のご経験
・審査業務(与信/企業風評/本人確認/広告審査等)の知識やご経験
・外部委託先や社内関係部門との業務調整経験
・KPI設定の経験

【歓迎する人物像】
・コミュニケーション能力の高い方
・積極性があり責任感が強い方
・自ら提案、推進ができるリーダシップがある方
・チームとして成果を出すことを大切にできる方
勤務地 / Location
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
雇用形態 / Employment type
準社員
勤務時間 / Working hours
9:30~18:30(実働8時間00分)
待遇・福利厚生 / Benefits
■休日/休暇
・完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
■給与
・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)
 ・年俸の12分の1を毎月支給。
 ・別途、インセンティブプラン有(※1)
・給与改定:年2回
・諸手当:交通費支給、LINE Pay Card Benefit Plan(※2)
(※1)年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
(必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。)
(※2)社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。
■各種保険
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
■福利厚生
・通勤手当(当社規定に基く)
・通信費補助(当社規定に基く)
・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・定期健康診断(当社規定に基づき再検査費用の補助あり)
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ/マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day(社員家族参加イベント)
・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)
・各種研修制度(語学、職責者研修等)
・LINE Pay Card Benefit Plan
・LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給)
・LINEMO利用サポート(サービス基本料金の会社負担)
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
■受動喫煙防止措置の実施
・屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)
選考フロー / Interview Process
書類選考⇒面接(2~3回)⇒内定
※面接回数には個人差があります
※面接はオンライン(Zoom等)で実施します