LINE広告サポート/リーダー候補/LINE Fukuoka

求人概要 / Role and Responsibility
LINE広告、LINE公式アカウントの問い合わせ対応業務、営業支援をお任せします。広告主や広告代理店に対する広告出稿までの電話、メールでのサポートや、問い合わせ傾向や件数等、各種データ入力をおこなっていただきます。
また、リーダー候補として、新入社員へのOJTでの育成や、問い合わせの二次対応等も携わっていただきます。運用型広告の問い合わせ経験がない方でも、研修にて知識を習得いただけますのでご安心ください。

【具体的な業務内容】
・広告主、広告代理店からの問い合わせ対応
・各種データ入力(入信数/問い合わせ内容等)
・OJTでのメンバーの教育・育成
・業務フロー改善提案
・KPIマネジメント

【関連情報】
■LINE 広告
https://www.linebiz.com/jp/service/line-ads/

■LINE 公式アカウント
https://www.linebiz.com/jp/service/line-official-account/
応募資格 / Qualifications
【必須の経験・スキル】
・コール/コンタクトセンターでの実務経験1年以上

【歓迎する経験・スキル】
・コール/コンタクトセンターでのリーダーやSV業務の経験
・BtoBの問い合わせ対応経験
・運用型広告の知識
・業務フローの改善提案経験

【歓迎する人物像】
・運用型広告への興味・関心が高い方
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・細かいことに気がつき、冷静に柔軟な判断ができる方
・積極性があり、責任感が強い方
・前向きに業務に取り組める方
勤務地 / Location
LINE Fukuoka株式会社
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
雇用形態 / Employment type
準社員
勤務時間 / Working hours
9:30~18:30(実働8時間)
待遇・福利厚生 / Benefits
【休日/休暇】
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)

【給与】
年俸制
職務経歴・面接結果等を考慮の上、当社規程により決定します。
※別途、インセンティブプラン年2回
※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給

その他詳細は面談の際にお伝えします。

【昇給】
給与改定年2回

【福利厚生】
・通勤手当(当社規定に基く)
・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ/マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day(社員家族参加イベント)
・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)
・賃貸物件契約時の仲介不動産紹介/社員特典あり
・各種研修制度(語学、職責者研修等)
・LINE Pay Card Benefit Plan
・LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給)
・LINE MOBILE利用サポート(サービス基本料金の会社負担)
・VISA申請支援
・社員登用制度あり

【受動喫煙防止措置の実施】
屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)