LINE広告サポート/リーダー候補/LINE Fukuoka

求人概要 / Role and Responsibility
LINE広告、LINE公式アカウントの問い合わせ対応業務、営業支援をお任せします。広告主や広告代理店に対する広告出稿までの電話、メールでのサポートや、問い合わせ傾向や件数等、各種データ入力をおこなっていただきます。
また、リーダー候補として、新入社員へのOJTでの育成や、問い合わせの二次対応等も携わっていただきます。運用型広告の問い合わせ経験がない方でも、研修にて知識を習得いただけますのでご安心ください。

【具体的な業務内容】
・広告主、広告代理店からの問い合わせ対応
・各種データ入力(入信数/問い合わせ内容等)
・OJTでのメンバーの教育・育成
・業務フロー改善提案
・KPIマネジメント

【関連情報】
■LINE 広告
https://www.linebiz.com/jp/service/line-ads/

■LINE 公式アカウント
https://www.linebiz.com/jp/service/line-official-account/
応募資格 / Qualifications
【必須の経験・スキル】
・コール/コンタクトセンターでの実務経験1年以上

【歓迎する経験・スキル】
・コール/コンタクトセンターでのリーダーやSV業務の経験
・BtoBの問い合わせ対応経験
・運用型広告の知識
・業務フローの改善提案経験

【歓迎する人物像】
・運用型広告への興味・関心が高い方
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・細かいことに気がつき、冷静に柔軟な判断ができる方
・積極性があり、責任感が強い方
・前向きに業務に取り組める方
勤務地 / Location
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
雇用形態 / Employment type
準社員
勤務時間 / Working hours
9:30~18:30(実働8時間00分)
待遇・福利厚生 / Benefits
■休日/休暇
・完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
■給与
・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)
 ・年俸の12分の1を毎月支給。
 ・別途、インセンティブプラン有(※1)
・給与改定:年2回
・諸手当:交通費支給、LINE Pay Card Benefit Plan(※2)
(※1)年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
(必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。)
(※2)社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。
■各種保険
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
■福利厚生
・通勤手当(当社規定に基く)
・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種 
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ/マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day(社員家族参加イベント)
・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)
・各種研修制度(語学、職責者研修等)
・LINE Pay Card Benefit Plan
・LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給)
・LINE MOBILE利用サポート(サービス基本料金の会社負担)
・VISA申請支援
■受動喫煙防止措置の実施
・屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)