シニアQAエンジニア / LINEファミリーサービス / マネージャー候補

求人概要 / Role and Responsibility
■募集背景
このポジションでは、ファミリーサービスにおける複数の開発プロジェクトでの品質保証・品質向上業務にQAリードとして携わっていただきます。
LINEでは、LINEプラットフォームを通じた「スマートポータル」の実現を目指し、ファミリーサービスとして様々な分野でのサービス事業を展開しています。
その事業領域は、LINEギフトやLIVEBUYなどのEC事業、LINE NEWSなどのポータル・メディア事業、LINE LIVEやLINE MUSICなどのエンターテイメント事業など、非常に多岐に渡っています。
それぞれのサービスにおいて、ユーザーに安心して使ってもらうためには品質保証は欠かせないものですし、また継続的なサービスの成長・発展のためには、プロジェクト全般における品質向上も重要になります。
今後も幅広いファミリーサービスの提供を通じてユーザーへ価値を届けていくために、QAエンジニアとして複数のLINEファミリーサービスプロジェクトにおける品質保証・品質向上業務の遂行、および開発プロジェクトで協業する開発チームや事業部との折衝や課題解決を担うシニアQAエンジニアを募集いたします。

■業務内容
※ご希望と適性を考慮し、LINEファミリーサービスQAチームのマネジメント業務もお任せしたいと考えております。

QAチームが担当する各種プロジェクトの品質保証・品質向上業務のリーディングや、メンバーの指導やメンタリングを中心としたチーム運営を主な業務として遂行していただきます。
またQAリードとして、QAチームの枠を超えて開発チームや事業部などとの協業にも積極的に関与いただき、プロジェクト全体での品質向上業務を推進していただきます。

具体的な業務例
・担当プロジェクトにおけるQAプロセスの立案・運用・改善
・サービス品質向上を意識したサービス企画・技術設計へのQAレビュー
・企画者や開発者と連携したテスト戦略および計画の策定
・LINEプラットフォームと連携するWebサービスの特性を考慮したテストプロセスの設計・運用・改善
・プロダクトおよびプロジェクトの継続的な品質分析
・チームメンバーの作成したQA成果物に対するレビュー
・テスト品質向上を見据えた自動化の推進
・企画者・開発者やベンダー等ステークホルダーとの折衝・コミュニケーション
・チームメンバーの担当プロジェクトのQAリーディング
・チームメンバーの育成、メンタリング、評価

担当サービス例
・LINE NEWS
・LINEギフト
・LINEバイト
・LINEスキマニ

■LINEファミリーサービス開発センター 参考情報一覧
https://linecorp.com/ja/career/lp/media/familyDev

■このポジションの魅力
複数の担当プロジェクトで、様々な品質課題に向き合いながら、チームメンバーと一緒に課題解決や改善に取り組んでいただきます。
プロジェクトにより事業ドメインや開発・事業体制も異なるため、解決すべき品質課題も多岐にわたり、様々な課題解決アプローチを立案・実践することができます。
QAエンジニアの役割は、テストマネジメント等のテスト業務だけではなく、開発プロジェクトでの様々な品質向上業務を推進することです。
開発プロジェクトにおけるQAの方向性や戦略を考え、企画者や開発者などプロジェクトメンバーを巻き込みながら、QAに関わる活動を積極的にリードしていくことになります。
裁量の大きさや、テストだけに留まらない業務範囲や責任の大きさも、このポジションのやりがいであり、大きな魅力であると思います。

■所属チームについて

ファミリーサービスを担当するQAエンジニアは20名程度で、基本的にはサービスごとに1〜2名が開発プロジェクトにアサインされ、担当QAとして業務を進行しています。
開発プロジェクトの拡大に伴い、QAエンジニアのアサインが増えてくると、特定サービス向けのQAチームとして組成されることもあります。
QAチームは、開発チームとは独立したチームになっていますが、いわゆるシフトレフトのアプローチでプロジェクトへの参画が早く、企画チームや開発チームと密にコミュニケーションしながらQA業務を遂行しています。
テストの設計および実行は主にテストベンダーで構成された別チームが担当しますが、必要に応じてQAチームでもテスト設計や実行も行います。

■テクニカルスタック
・TestRail, QualityForward
・JIRA, Confluence, Trello, Zeplin, miro
・Charles, MySQL Workbench
・OpenStack ベースの Private Cloud
・MagicPod, Autify
・Github Enterprise, Jenkins

【参考情報】
・2021.3.16開催「LINE Developer Meetup #71 - QA」
#1 20年の歴史があるシステムにどう切り込む? 出前館プロジェクトにおけるLINE QAチームの取り組み
 https://logmi.jp/tech/articles/324147
#2 上流工程から“俯瞰して考える”ことを意識する LINEのプロダクトを支えるQAエンジニアのかたち
 https://logmi.jp/tech/articles/324154
#3 開発におけるQA貢献価値はどこにある? LINE QAエンジニアたちが考える上流から関わることの大切さ
 https://logmi.jp/tech/articles/324183
#4 LINE × 出前館プロジェクトの「失敗エピソード」から学べ QAチームが振り返る、これまでの取り組み
 https://logmi.jp/tech/articles/324184

・2020.12.5 TECH@LINE 「LINEの開発品質を支えるエンジニアの役割と働き方」
 #1 どのようにしてプロダクトの品質を保つのか-LINEの開発品質を支える2つの組織-
 https://logmi.jp/tech/articles/323900
 #2 LINEのQAは開発に積極的に入っている-開発品質を支えるエンジニアの役割と働き方-
 https://logmi.jp/tech/articles/323901

・LINE Engineer Insights vol.7「QAエンジニアに聞く、LINEプロダクトの品質管理」
 https://engineering.linecorp.com/ja/blog/line-engineer-insights-7-line-product-quality-management/
応募資格 / Qualifications
【必須の経験・スキル】
・3年以上のWebアプリケーション、スマートフォン向けアプリケーションの開発あるいはQA業務経験
・開発プロジェクトにおける開発プロセスあるいはQAプロセスの改善経験
・チームや職種をまたいでも建設的・効果的にコミュニケーションできる能力
・QA業務のリーディングあるいはQAチームマネジメント経験

【歓迎する経験・スキル】
・アジャイル開発におけるテスト業務(アジャイルテスター)の経験
・QA品質向上や業務効率化のためのテスト自動化経験
・品質やテストに関する体系的知識や資格(STLC、SQuBOK、JSTQBなど)
・プロジェクトマネジメント経験
・プロジェクトのリスク管理・品質分析業務の経験
・本番障害分析からQA視点での再発防止の仕組みを構築し運用した経験(品質に関する仕組み作りの経験)

【歓迎する人物像】
・QAに関して自分なりの哲学があり、QAエンジニアとしてのキャリア構築を真剣に考えている方
・品質観点で物事を捉え”自分ごと”として、率先して課題解決や改善に取り組みたい方
・チームワークによって成果を最大限にすることに意欲のある方
・新しい知識、技術を貪欲に吸収する意欲のある方
・業界・組織の進化と変化に対応しながら新しい取り組みにチャレンジできる方
・ビジネスのグロースに貢献することに意欲のある方
勤務地 / Location
四谷オフィス
〒160-0004 東京都新宿区四谷1-6-1四谷タワー23F
雇用形態 / Employment type
正社員
勤務時間 / Working hours
専門業務型裁量労働制(1日の労働時間に関わらず1日9.5時間労働したものとみなします。)、フレックスタイム制(コアタイム 11:00~16:00)、10:00~18:30(実働7時間30分)のいずれか適用 ※面接後に決定
待遇・福利厚生 / Benefits
■休日/休暇
・完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)

■給与
・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)
 ・年俸の12分の1を毎月支給。
 ・別途、インセンティブプラン有(※1)
・給与改定:年2回
・諸手当:交通費支給(会社規定による)、LINE Pay Card Benefit Plan(※2)

(※1)年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
(必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。)
(※2)社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。

■各種保険
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

■福利厚生
・定期健康診断
・各種社内イベント他

■受動喫煙防止措置の実施
・屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)
 ・四谷オフィス、南新宿オフィス、大崎オフィス

※当社はオフィス勤務と在宅勤務を組み合わせた、より効率的に高いパフォーマンスを発揮し続ける新しい働き方「LINE Hybrid Working Style」を採用しています。
https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2021/3912

その他詳細は面談の際にお伝えします。

■LINEに興味がある/マッチする職種があれば提案してほしい方はこちら
→キャリア登録について
選考フロー / Interview Process
■選考プロセス(1-1.5ヶ月を想定)
書類選考→課題選考→面接2-3回→バックグラウンドチェック→オファー
※課題選考・面接はオンラインにて実施します。