検索運用(品質管理)/ LINE Search

雇用形態
正社員
業務内容
インターネットの誕生以来、検索サービスは常にその中心にあり、人と人、情報、サービス、モノを繋ぐ役割を担ってきました。
LINEでは既に先行して検索サービスを提供してきましたが、2020年3月より企画・運営組織を一新し、新たな体制での挑戦をはじめています。

現在、事業立ち上げ期にあたるため、周囲を巻き込みながら自走できるマネージャー・リーダー経験のある方、または、近い将来にそうなる自負・気概をお持ちの、熱量の高いメンバーを募集しています。


このポジションの業務は、多くのLINEサービスのコンテンツからなる検索結果全体の品質を管理する業務です。
LINEには「全ての原点は、ユーザーニーズ」という考え方があります。
どんな企画や最適化業務も全てはユーザーニーズを知ることから始まります。

<具体的な業務内容>
・LINE検索のKPI管理
・急上昇クエリの検索結果のモニタリング
・検索結果の指標分析

モニタリングして分析し、各サービス担当者へエスカーレーションするなど、品質の観点からLINE検索のニーズや戦略、
目指すべき指針を定める司令塔的な役割を担っていく職務となります。

検索業務に突出して理解がある方でなくても問題はありません。検索サービスを日常的に使い、分析や評価業務の経験
のある方はもちろん、LINE検索の現在の品質に物申したい方、歓迎します。

■参考情報
<その他、検索運用採用ポジション>
-検索運用(検索結果最適化)/ LINE Search
https://linecorp.com/ja/career/position/2135
-検索運用(導線編集)/ LINE Search
https://linecorp.com/ja/career/position/2136
応募資格
■必須の経験・スキル
・Webサービス/スマートフォンアプリの運用業務の経験
・国籍や文化が異なる多彩なメンバーと、円滑な人間関係を築けるコミュニケーション能力
・徹底的なユーザー目線で物事を考えられる方

■歓迎する経験・スキル
・ プロジェクトまたはビジネス面での解釈能力
・日本についてコンテンツ及びクオリティーについてのトレンド感覚
・グローバルな環境での就業経験

■求める人物像
・”LINE STYLE(https://linecorp.com/ja/company/mission)”に共感し、共にチャレンジし、お客様に新たな”WOW”を
 提供することのできる方 
・物事を客観的に捉え、自分なりに最適な判断ができる方
・過去の経験だけにとらわれない柔軟な思考能力
・柔軟なコミュニケーションスキルをお持ちの方
・複数案件を同時並行で進行可能なマルチタスクマネジメントが可能な方
・高いオーナーシップ、当事者意識、責任感を持って仕事に臨める方
勤務地
新宿オフィス
〒160-0022 東京都新宿区4-1-6 JR新宿ミライナタワー23F
勤務時間
10:00~18:30(実働7時間30分)
待遇 / 福利厚生
■休日/休暇

・完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)

■給与

・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)
 ・年俸の12分の1を毎月支給。
 ・別途、インセンティブプラン有(※1)
・給与改定:年2回
・諸手当:交通費全額支給、LINE Pay Card Benefit Plan(※2)

(※1)年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
(必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。)
(※2)社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。

■各種保険

・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

■福利厚生

・定期健康診断
・各種社内イベント他

■受動喫煙防止措置の実施

・屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)
 ・新宿オフィス、大崎オフィス、南新宿オフィス、四谷オフィス
・屋内禁煙(屋外に喫煙場所あり)
 ・西新宿オフィス

その他詳細は面談の際にお伝えします。