カスタマーサクセス【LINEプラットフォーム】

雇用形態
正社員
業務内容
・LINE for Businessが提供する各種法人向けサービスの運用アドバイスなど、
クライアントビジネスの成長を支援する業務です。

具体的には・・・
・LINE for Businessの知識と経験を通してクライアントの利用状況を把握し、
 業務分析から改善提案、施策効果の検証、報告までを実施す
応募資格
<必須の経験・スキル>
・クライアント向けソリューション提案経験(アドバイザリもしくはコンサルティング業務)
・クライアントの課題を発見するヒアリング能力
・デジタルマーケティング施策の運用経験
・サブスクリプションビジネスモデルでのカスタマーサクセス実務、運用経験

<歓迎する経験・スキル>
・LINE for Businessに関する知識と経験
・業務分析スキル
・特定業種、業態の専門知識
・コミュニティの企画運営による事例共有、運用ノウハウの展開
・チームマネジメント経験
勤務地
新宿オフィス
〒160-0022 東京都新宿区4-1-6 JR新宿ミライナタワー23F
勤務時間
10:00~18:30(実働7時間30分)
待遇 / 福利厚生
【休日/休暇】
完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、
リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)

【給与】
年俸制
-保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定
-別途、インセンティブプラン有

・諸手当:交通費全額支給、LINE Pay Card Benefit Plan(※)
・給与改定:年2回
・インセンティブプラン:年2回
※社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。

【福利厚生】
◆各種保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

◆福利厚生
定期健康診断、各種社内イベント他

その他詳細は面談の際にお伝えします。
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