仕事紹介

まだまだ僕らは"出版社やディストリビューター、社内との連携を密にしてサービスの魅力を高める

2013年4月のリリース以降、1000万ダウンロード突破と勢いに乗る「LINEマンガ」。サービス全体の運営責任者であるTomoyoshiさんは、出版社をはじめ、社内外の担当者と連携を密に取りながら、“ユーザーとマンガとの出会いの場”である「LINEマンガ」の魅力を日々高めています!

Tomoyoshi

コンテンツ事業部・コンテンツ企画チーム / 2012年度入社(中途採用)

立命館大学卒業後、編集プロダクション、電子書籍ストア運営会社を経て、2013年2月にLINE株式会社に入社。「LINEマンガ」のサービス運営責任者を務める。

Tomoyoshiさんの現在のお仕事について教えてください。

2013年2月に入社して以来、「LINEマンガ」を担当しています。「LINEマンガ」は同年4月からスタートしたサービスで、私はサービス全体の運営責任者というポジション。「LINEマンガ」のローンチ前は、新規サービスの立ち上げを専門に行う事業戦略チームとともに、「LINEマンガ」の収益シミュレーションやコンテンツ配信のインフラづくりを担当しました。デザイナーと連携をとりながらプロトタイプの制作を進め、コンテンツとなるマンガの版権元(出版社)との交渉も行うわけですが、どちらかといえば、この段階では私は“黒子”。
ローンチ後の運用フェーズに入ってからは、私がフロントマンとして出版社と交渉し、「LINEマンガ」ならではのキャンペーンの企画提案を行っています。
例えば、2014年8月にスタートした「LINEマンガ連載」は、無料で毎週コンテンツを更新していくサービスですが、従来の出版業界の慣習からは一線を画したものでしたから、その交渉はヘビーでしたね(苦笑)。コンテンツ企画チームのBakuさんらと優先事項を協議し合い、デザイナーやエンジニアたちともやり取りしながら、ユーザーとマンガとの新しいタッチポイントづくりに日々取り組んでいます。

「LINEマンガ」は昨年末に1000万ダウンロードを突破し、タイトル数も9万冊以上と、急成長を遂げています。その要因をTomoyoshiさんはどう考えますか?

そうですね。まだまだ発展途上ですが、ひとつ思うのは、利益よりもユーザビリティを最優先に考えた仕組みを、企画段階で採用しようと決断できたことでしょうか。電子書籍のサービスは、アプリ上では購入したマンガを読む機能のみがついており、コンテンツの購入はウェブで行うタイプと、「LINEマンガ」のようにアプリ内で購入から閲覧まで一括でできるタイプの2つに大きく分かれます。例えば、国内の主要電子書籍サービスは決済手数料を軽減できる前者を採用していることがほとんどで、iOSアプリやAndroidアプリは、あくまでも電子書籍の閲覧のためのものです。
「LINEマンガ」では、アプリ内課金(In-App Purchase)を実装することで、アプリだけで購入から閲覧まで一括で行える仕組みを採用し、ユーザーが使いやすい仕様にできるよう徹底しました。そのあたりの判断については、Bakuさんと話し合いながら、長い目で「LINEマンガ」の価値を高めてくれるものだと提案していきましたね。

では、お仕事のやり甲斐を教えてください。

いま、「LINEマンガ」のバージョンは3.3.1まで進んでいますが(2015年1月現在)、マンガ購入者に特典としてスタンプを無料配布する「スタンプ付きマンガ」、数百に上る作品を無料で読める「無料連載」などのサービスを拡充したことで、ユーザーとコンテンツとの出会いがさらに広がっていると思うんです。
その証拠として、無料連載を読んで有料コンテンツを購入したユーザーのアンケート調査では、約半数の人はデジタルでコンテンツを買っていて、残りの半数は紙の書籍を購入しています。つまり、「LINEマンガ」は単なる電子書籍のプラットフォームではなく、「おもしろいマンガはないか?」と探しに来るプラットフォームに変化しているんですね。この変化はマンガ産業にとってもおもしろいことだと思うし、最近では出版社側から「こんなことをやりたい」とご提案いただく機会も増えてきました。近い将来にはグローバル版のリリースも予定していますから、より多くのユーザーに日本発のマンガというコンテンツの魅力を広げていきたいですね。

Tomoyoshiさんはこんな人

Baku

連絡手段を使い分け、スピーディに情報共有できる人

Tomoyoshiさんと同じコンテンツ企画チームで「LINEマンガ」を担当しています。Tomoyoshiさんは出版社やディストリビューターなど、主に社外の方とやり取りすることが多いのですが、私はMasakiさんのようなエンジニア、デザイナーたちと連携を取りながら、「LINEマンガ」の機能拡充を進めています。「LINEマンガ」は当初からいまのようなサービスを描いていたわけではなく、「いまはこれをやるべき」と走りながら対応策を順次検討してきました。ユーザーからはもちろん、エンジニアから改善策をもらうこともあり、「LINEマンガ」ならではのおもしろさ、使い勝手を日々模索しているところです。
Tomoyoshiさんは出版社との交渉でフロントにたっていて、正直「忙しそうだな……」という印象ですが(笑)、企画をはじめ、デザイン、開発など、業務内容に応じて連絡手段を使い分け、スピーディに情報共有をしていると思います。

Masaki

実はBakuさんとやり取りすることが多くて……(笑)

「LINEマンガ」のiOSエンジニアを担当しています。開発チームは全プラットフォーム合わせて8名で、ウェブのサーバー 側に2人、iOSに3人、そしてAndroidに3人の担当者がいます。Tomoyoshiさんとは定例会議など で顔を合わせることがあるのですが、実は業務ではBakuさんとやり取りをすることが多いんで すよね(笑)。企画側、デザイン側と開発側でスムーズなやりとりができるように橋渡ししていただいています。 エンジニアとして「LINEマンガ」に感じることは、デザインにすごくこだわりがあるというこ と。デザイナーは1ピクセル単位で修正を加えてきますから、開発サイドとしても、例えばiOS に実装したときに「どんなアニメーションがふさわしいのか?」といったUIの美しさやレスポ ンスについてはかなり検討しています。LINEには、Web業界の有名人がいたり、年齢に関係なくソフトウェア開発で大きな仕事を任せてもらえる。そうい う意味では技術的に非常に刺激になる場所ですね。